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用户的合法权益因快件()而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

A延误

B损毁

C丢失

D内件短少

参考答案

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考题 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。()
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。()
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考题 两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。()
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户()要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。A.应当B.可以C.必须D.不能
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户只能要求实际提供快递服务的企业赔偿。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 经营快递业务的企业收寄快件,可以在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求()赔偿。 A.快递业务员B.该商标、字号或者快递运单所属企业C.邮政管理部门D.实际提供快递服务的企业
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考题 两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在()等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的,由邮政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。 A.服务质量B.安全保障C.业务流程D.薪资核算
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考题 因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。A法院B公安机关C国家安全机关D检察机关
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