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两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。()

参考答案

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考题 经营快递业务，应当依法取得快递业务经营许可。()
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。()
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考题 两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。()
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考题 用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。()
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考题 经营快递业务的企业收寄快件,可以在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求()赔偿。 A.快递业务员B.该商标、字号或者快递运单所属企业C.邮政管理部门D.实际提供快递服务的企业
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考题 两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务,未遵守共同的服务约定,在()等方面未实行统一管理,或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的,由邮政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿。 A.服务质量B.安全保障C.业务流程D.薪资核算
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考题 关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（ ）。A.快递企业不得经营信件寄递业务 B.邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务 C.快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务 D.快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样 E.快递企业不得寄递国家机关公文
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考题 关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是()。A:快递企业不得经营信件寄递业务 B:邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务 C:快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务 D:快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样 E:快递企业不得寄递国家机关公文
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