《空调列车服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。 A.4人(不含餐车)B.10人(不含餐车)C.15人(不含餐车)D.20人(不含餐车)

题目内容（请给出正确答案）

《空调列车服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。

A.4人(不含餐车)

B.10人(不含餐车)

C.15人(不含餐车)

D.20人(不含餐车)

参考答案

考题非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()(不含餐车)。 A.2人B.3人C.4人D.5人

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考题《服务质量规范》饮食供应中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车)。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《服务质量规范》中要求列车编组14辆以下的售货和售饭车总数不得超过3辆,14辆及以上不超过4辆。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可以捆绑销售商品。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:一节车厢内经营的售货(饭)车不超过()辆,经营过程中人车不得分离。非经营期间,售货(饭)车定位制动存放。 A.2B.1C.3D.4

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考题《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。 A.不得干扰B.不得影响C.主动避让D.不得欺诈

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考题《动车组列车服务质量规范》规定动车组商品、售货车等不堵通道,可适当占用旅客使用空间。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《非空调列车服务质量规范》第11.4条规定，人员素质方面要求列车长从事列车乘务工作满2年。此题为判断题(对，错)。

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