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《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,经营行为规范,文明售货,可搭配销售商品。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
《空调列车服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。
A.4人(不含餐车)B.10人(不含餐车)C.15人(不含餐车)D.20人(不含餐车)
考题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。
A.不得干扰B.不得影响C.主动避让D.不得欺诈
考题
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定，销销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。此题为判断题(对，错)。
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