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动车组列车工作人员发现或接到旅客反映发生火情时,应立即向调度报告。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.15分钟B.30分钟C.一小时D.10分钟
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由()做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A.列车长B.随车机械师C.司机D.乘警
考题
动车组列车发生火灾爆炸事故,组织旅客疏散时,司机在接到列车调度员已扣停邻线列车的口头指示后,立即通知()。
A.列车员B.列车长C.上级部门D.客运处
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