网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
()要求顾客表明其对各项因素的态度的相对强度。
A利克特量表
B数字量表
C序列量表
D斯马图量表
参考答案
更多 “ ()要求顾客表明其对各项因素的态度的相对强度。 A利克特量表B数字量表C序列量表D斯马图量表 ” 相关考题
考题
下列有关顾客满意的说法，错误的是（ ）。[2008年真题]
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望
考题
关于顾客满意的说法，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
关于顾客满意，错误的是（ ）。
A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
B.不同的顾客要求不同，其感受也不同
C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
D.若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
（单选题）下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。 A. 顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B. 不同的顾客要求不同，其感受也不同 C. 没有抱怨不一定表明顾客很满意 D. 若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。A．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B．不同的顾客要求不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表明顾客很满意D．若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
以下关于顾客满意度的说法，正确的是（）。A．顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受B．不同的顾客的要求不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表明顾客满意D．若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
考题
5、下列有关顾客满意的说法，不正确的是（）。A．顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B．不同的顾客要求不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表明顾客很满意D．若顾客要求得到满足，顾客一定忠诚
考题
17、以下关于顾客满意度的说法，正确的是（）。A．顾客满意是指顾客对其要求的程度的感受B．不同的顾客的要求不同，其感受也不同C．没有抱怨不一定表明顾客满意D．若要求符合顾客的愿望并得到满足，顾客一定忠诚
热门标签
最新试卷