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一切沟通技巧之源泉是( )
A.共情
B.观察
C.说话
D.倾听
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考题
在社区给患者讲课时要使用“中风”而避免使用脑卒中这体现人际沟通的( )。A.说话技巧
B.提问技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.反馈技巧
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