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在危机处理过程中遵循的基本方针不包括()
A、尽早收拾危机局面
B、处理好与利益相关人的关系
C、全方位多角度考虑问题
D、如实反映危机情况
参考答案
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考题
在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循()的原则。A.以预防为主
B.以预警为主
C.以预告为主
D.以事态控制为主
考题
在处理危机和实施危机管理时,不能随心所欲,管理者必须按照一定的原则、程序,妥善地、及时地处理危机,根据危机管理的目的和特点,危机管理应遵循( )的原则。A.以预防为主
B.以预警为主
C.以预告为主
D.以事态控制为主
考题
声誉危机管理的主要内容不包括()。A.管理危机过程中的信息交流
B.危机处理过程中持续沟通
C.确保及时处理投诉和批评
D.预先制定战略性的危机管理规划
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