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顾客价值是指顾客从新企业那里获得的感知利得。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
14、以下说法不正确的是A．关注顾客价值就是关注顾客的满意度。B．顾客不仅仅是因为产品价格低而购买，而是会选择顾客价值最大的产品C．质量成本不是质量经济性的全部内容D．顾客价值有不同的定义，本质上都是感知利得与感知利失的权衡
考题
顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？A．前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值B．顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大C．顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大D．顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
考题
以下说法不正确的是________A．关注顾客价值就是关注顾客的满意度B．顾客不仅仅是因为产品价格低而购买，而是会选择顾客价值最大的产品C．质量成本不是质量经济性的全部内容D．顾客价值有不同的定义，本质上都是感知利得与感知利失的权衡
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