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自2017年8月1日起,客舱服务部全体客舱乘务员、安兼乘人员,在航班签到时必须完成航前酒精测试.()
参考答案
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考题
客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,( )。A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》
考题
航前客舱设备检查应严格按照客舱设备检查单执行，如检查中发现客舱设备不满足要求，应该( )。(出自《客舱乘务员手册》第十二章)A.通知工程维修人员核实设备是否可用，如工程维修人员检查正常可用，可继续执行航班，此时客舱经理(乘务长)应将此信息通报给机长，并记入客舱记录本。B.要求机务人员对问题设备进行更换，否则拒绝放行。
考题
对于航前已获悉局方监察任务信息的航线监察任务处置流程中不包括：( )A.当班乘务长(客舱经理)需第一时间拨打部门服务指挥席电话(0898-65756880)，要求核实监察员身份和任务B.各舱门负责人检查、核对局方监察人员的证件身份，明确检查任务，将此信息通报航班客舱经理(乘务长)C.监察员监察客舱应急设备等客舱区域时，各区域乘务员应主动配合，并将监察内容及结果通报客舱经理(乘务长)D.航后客舱经理(乘务长)主动向所属乘务队汇报，在SMS报告系统中提交监察内容及结果
考题
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中，当乘务长不在临近驾驶舱的位置时，机上非安全事件的汇报途径为( )A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长B.客舱乘务员---乘务长---机长
考题
航前准备会客舱经理(乘务长)应对组员是否饮酒和服用禁用药品进行目测检查，并进行口头询问，对疑似饮酒和服用禁用药品的客舱乘务员，须要求其到航医室进行检测。( )此题为判断题(对，错)。
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