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确保及时处理投诉和批评、增强对客户的透明度、增强对公众的透明度、明确董事会和高级管理层的责任都是声誉风险管理办法。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案
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考题
下列关于战略风险管理的基本做法,正确的是()。A:增强对客户的透明度B:确保及时处理投诉和批评C:明确董事会和高级管理层的责任D:建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
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