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当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会。例如（）
- A、有的廉价航空使用毛毯需要收费
- B、有的廉价航空可能不会提供毛毯
- C、部分国家的旅游车在原地等候时不能开空调
- D、一些酒店不提供一次性洗漱用品或者不提供脱鞋，需要旅游者自备
参考答案
更多 “当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会。例如（）A、有的廉价航空使用毛毯需要收费B、有的廉价航空可能不会提供毛毯C、部分国家的旅游车在原地等候时不能开空调D、一些酒店不提供一次性洗漱用品或者不提供脱鞋，需要旅游者自备” 相关考题
考题
导游人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等情形，以任何借El、理由，拒绝继续履行合同、提供服务，或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。（ ） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
考题
根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于“自由行”的构成要件不包括（）。A.旅游经营者事先设计，以确定的总价提供交通、住宿等服务
B.不提供导游和领队服务
C.由旅游者自行安排游览行程
D.旅游者自行设计旅游线路
考题
由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，领队在带领旅游者办理退税手续时须向（）查询,然后告知旅游者A.机场
B.该国驻华使领馆网站
C.航空公司网站
D.我国驻该国使领馆网站
考题
保险公司在代位行使对第三者请求赔偿的权利时，旅行社以及受害的旅游者、导游或者领队人员应当向保险公司提供必要的（）。A、旅行社营业执照B、导游证C、领队证D、必要的文件E、所知道的有关情况
考题
当地导游在景点讲解不清，旅游者听不，明白时，领队的正确处理方式应是（）。A、代导游员作景点讲解，引导旅游者欣赏美景B、做辅助讲解或轻声提醒当地导游C、回酒店后回答问题，为旅游者解惑释疑D、不当场表态，回酒店后提醒导游，让其以后改进
考题
包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。A、一项以上B、两项以上C、三项以上D、四项以上
考题
离开旅游目的地饭店前，领队应向旅游者提醒的事项有（）。A、写饭店结清账目B、出行李时间C、不要将护照、机票、钱包放在托运行李中D、将钥匙交到饭店前台E、不要将饭店提供的一次性洗漱用品带走
考题
由于不同国家对旅游者购物退税的规定不尽相同，有的是先办理乘机手续，有的是先办理海关手续，因此，领队在带领旅游者办理退税手续时须向（）查询，然后告知旅游者。A、机场B、该国驻华使领馆网站C、航空公司网站D、我国驻该国使领馆网站
考题
导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。A、1%至10%B、2%至5%C、2%至10%D、1%至5%
考题
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法正确的是（）A、导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B、为了防止麻烦，导游员应该当即拒绝提供帮助C、一旦旅游活动结束，旅游者与导游就没有任何关系，不用提供帮助D、一切费用旅游者自理
考题
不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利的是（）。A、要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件B、根据工作的需要调整旅游行程C、出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理，防止扩大损失，以将损失降低到最低程度D、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
考题
多选题以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者？（ ）A在日程安排上，尽可能放慢节奏B在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C在提供导游服务时，尽量让旅游者多看导游少讲D在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国的文化差异性
考题
多选题空中交通服务的目标有（）A防止空中的航空器相撞B防止航空器在起飞、降落时和地面障碍物相撞C为航空器提供各种情报以确保其安全、有序地运行D在航空器遇险或需要提供搜寻、救援服务时，通知保障单位及时开展工作
考题
多选题保险公司在代位行使对第三者请求赔偿的权利时，旅行社以及受害的旅游者、导游或者领队人员应当向保险公司提供必要的（ ）。A旅行社营业执照B导游证C领队证D必要的文件E所知道的有关情况
考题
单选题包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。A
一项以上B
两项以上C
三项以上D
四项以上
考题
判断题如旅游产品具有特殊安排时，如乘坐的廉价航班上不提供餐饮、入住酒店不提供一次性洗漱用品的，导游领队应向旅游者事先告知和提醒。（ ）A
对B
错
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