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Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在2000字以内就好

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考题 远程教育课程内容结构上,网页长度不宜太长,一般不要超过( )。 A、二屏B、三屏C、四屏D、五屏
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考题 ()是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。 A.知道是什么的知识B.知道为什么的知识C.知道是谁的知识D.知道怎么做的知识
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考题 经合组织报告中把知识分为哪几类() A.知道是什么的知识B.知道是谁的知识C.知道为什么的知识D.知道怎么做的知识
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考题 认真阅读给定资料，概述资料内容并点明主旨。要求：(1)内容全面；(2)主旨突出；(3)字数控制在350字以内。
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考题 ()是指做某些事情的技巧和能力。包括技术、技巧和诀窍等。 A.知道怎么做的知识B.知道为什么的知识C.知道是谁的知识D.知道是什么的知识
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考题 问卷的设计简洁明了，使受访者一看就明白是调查问卷设计()原则。A:针对性 B:简明性 C:逻辑性 D:程序性
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考题 因此在营销前站在客户的角度，分析所要营销的业务，挖掘产品自身优势，成为我们对客户营销时呈现的内容，这样就不会在出现客户不知道我们在讲什么的情况了。
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考题 据指定内容写作： 某市政公司在该市领导下为该市修建WF大街路面，为期半个月，因影响交通，特向各界告知。 应自选文种，拟定公文标题。 字数不限，应将要办之事说清楚即可，文字要简洁明了。
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考题 邮件营销是网络营销技巧中经常用到的一个很强大的法宝，那么邮件营销技巧有哪些呢（）A、对邮件地址的选择，要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高B、Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内C、邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容的时候要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头D、要确保邮件的内容准确，确保无误，哪怕是抄袭别人的，只要精准就行。E、发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分，而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内容
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考题 播放一个视频后发现视频内容并不是自己所想的那样，怎么样做是正确的？（）A、我走了再见B、发弹幕让别人也别看C、发辱骂视频的弹幕D、关闭视频就好了
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考题 客户是企业生存的根本，关心客户的原则有“五要”和“五不要”，不属于“五不要”的是（）。A、不要忽视内部客户B、不要忘记对表扬和投诉做记录C、不要接近客户以免打扰他们D、不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
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考题 以下对页面标题优化理解正确的有（）A、独特不重复，尽量减少重复标题B、准确相关，让用户一眼就知道将访问的页面大致是讲什么的C、简练通顺，不过度堆砌关键词D、字数限制，70个中文字左右为最佳
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考题 在倾听的时候，应做到（）。A、让客户多说，学会克制自已，不要打断客户的话。B、带着真正的兴趣听客户在说什么。C、不要漫不经心地听，永远不要假设你知道客户要说什么，要理解客户说的话。D、始终与客户保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。应当学会用眼睛去听。E、如果你能用笔记本记录客户说的有关词语，它会帮助你更认真地听，并能记住对方的话。
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考题 购进出版物要符合目标市场需要，要以内容健康、经济效益良好的出版物为需求依据，不要把不健康的社会需求作为以需订进的根据。
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考题 对于能够说“不”，下面的说法正确的是（）A、当您说“不”的时候，确定您的感觉是积极自信的B、不要把问题都揽到自己头上C、在您被要求做某事时，三思而后行（但想得时间别太长）D、以上内容都包括
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考题 客户开发、客户拜访的目标是使客户（）。A、适用华夏银行产品B、成为华夏银行的基本客户C、让客户知道华夏银行产品D、让客户体验华夏银行产品
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考题 问答题据指定内容写作： 某市政公司在该市领导下为该市修建WF大街路面，为期半个月，因影响交通，特向各界告知。 应自选文种，拟定公文标题。 字数不限，应将要办之事说清楚即可，文字要简洁明了。
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考题 多选题良好的物流服务技巧可以弥补规章制度带来的缺陷，在面对客户投诉时，物流企业应（　　）。A要耐心倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录B待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容C在倾听客户投诉时，不要随意打断客户说话D不要对客户的投诉表示不满甚至极力辩解E不管有没有提出解决办法，都要给客户答复
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