网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。

  • A、客户数据管理构件
  • B、客户关系管理构件
  • C、客户服务界面管理构件
  • D、客户服务质量管理构件

参考答案

更多 “电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有()、客户定单管理构件等。A、客户数据管理构件B、客户关系管理构件C、客户服务界面管理构件D、客户服务质量管理构件” 相关考题
考题 试题(38)对象管理组织(OMG)基于CORBA基础设施定义了四种构件标准。其中,(38)的状态信息是由构件自身而不是由容器维护。(38)A. 实体构件B. 加工构件C. 服务构件D. 会话构件

考题 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。() A.错误B.正确

考题 对象管理组织(OMG)基于CORBA基础设施定义了4种构件标准。其中,______的状态信息是由构件自身而不是由容器维护。A.实体构件B.加工构件C.服务构件D.会话构件A.B.C.D.

考题 对象管理组织(OMG)基于CORBA基础设施定义了四种构件标准。其中,(38)的状态信息是由构件自身而不是由容器维护。A. 实体构件B. 加工构件C. 服务构件D. 会话构件

考题 客户关系管理的核心是( )。 A.客户质量管理 B.客户数量管理 C.客户服务管理 D.客户价值管理

考题 为了更好地为客户提供服务,电信运营支撑系统应利用数据挖掘技术,分析客户消费心理、价值取向和消费行为,从而发现市场机会,这是( )的理念。A:客户关系管理(CRM) B:全面质量管理(TQM) C:业务流程重组(BPR) D:企业资源计划(ERP)

考题 EJB是企业级Java构件,用于开发和部署多层结构的、分布式的、面向对象的Java应用系统。其中,(请作答此空)负责完成服务端与客户端的交互;( )用于数据持久化来简化数据库开发工作;( )主要用来处理并发和异步访问操作。A.会话型构件 B.实体型构件 C.COM构件 D.消息驱动构件

考题 EJB是企业级Java构件,用于开发和部署多层结构、分布式、面向对象的Java应用系统。其中,( )负责完成服务端与客户端的交互;(请作答此空)用于数据持久化来简化数据库开发工作;( )主要用来处理并发和异步访问操作。 A.会话型构件 B.实体型构件 C.COM构件 D.消息驱动构件

考题 销售和市场管理域定义的构件有市场分析构件、()、供应商分析构件、市场活动管理构件、销售管理和分析构件、销售人员管理构件、销售活动和预测管理构件等。

考题 在电信网管理(TOM)的基本构件信息框架中商务管理域定义的构件有哪些?

考题 电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、()等处理过程。A、订单处理B、客户问题处理C、客户QoS管理D、广角币与收费

考题 Internet系统包含的组成构件有()A、客户端软件(也就是Web浏览器)B、客户端的操作系统C、客户端的局域网D、服务器端的局域网E、服务器上的Web服务器软件

考题 ()是货运客户服务的内容。A、装车时设计好如何卸车B、帮助客户验收C、安装测试货物构件和配件D、不经确认就运回退换货

考题 .NET服务主要包括下面哪几个()构件。A、访问控制B、服务总线服务C、数据管理服务D、工作流服务

考题 计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、()、收费管理构件、调帐管理构件等。

考题 对象管理组织(OMG)基于CORBA基础设施定义了4种构件标准。其中,()的状态信息是由构件自身而不是由容器维护。A、实体构件B、加工构件C、服务构件D、会话构件

考题 客户关系管理的类型可以分为()。A、合作型客户关系管理B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、分工型客户关系管理E、服务型客户关系管理

考题 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域拥有的功能有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理。客产定单处理、客户服务质量管理等。()

考题 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。()

考题 客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、()、客户服务质量管理等功能。

考题 填空题客户服务域拥有客户资料管理、客户消费行为分析、客户服务界面管理、()、客户服务质量管理等功能。

考题 多选题Internet系统包含的组成构件有()A客户端软件(也就是Web浏览器)B客户端的操作系统C客户端的局域网D服务器端的局域网E服务器上的Web服务器软件

考题 单选题对象管理组织(OMG)基于CORBA基础设施定义了4种构件标准。其中,()的状态信息是由构件自身而不是由容器维护。A 实体构件B 加工构件C 服务构件D 会话构件

考题 填空题计费管理域定义的构件有数据采集构件、计费账务处理构件、账单生成和分发构件、()、收费管理构件、调帐管理构件等。

考题 填空题销售和市场管理域定义的构件有市场分析构件、()、供应商分析构件、市场活动管理构件、销售管理和分析构件、销售人员管理构件、销售活动和预测管理构件等。

考题 多选题客户关系管理的类型可以分为()A合作型客户关系管理B运营型客户关系管理C分析型客户关系管理D分工型客户关系管理E服务型客户关系管理

考题 判断题在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。()A 对B 错