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发现问题时，应结合现场（），全面分析原因并及时处理。
参考答案
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考题
现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()。
A.先抄录电能表信息，再查明原因并及时处理。B.检查分析原因，做好记录，请客户签字认可后，与客户协商当月暂计电量。C.做好记录，请客户签字认可，必要时通知用电检查人员现场处理。D.详细记录，请客户签字认可后，通知其办理有关手续。
考题
项目后评价操作流程中，将项目现实结果与项目决策时确定的目标比较，并结合现场调查情况找出差距、发现问题、分析原因，这指的是（ ）。A.制定工作计划，设计调查方案
B.开展现场调查，听取各方反应
C.进行目标对比，提出专家意见
D.综合分析汇总，形成报告初稿
考题
填空题发现问题时，应结合现场（），全面分析原因并及时处理。
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