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想要让顾客在店内多停留一些时间，可以从哪些方面着手（）

  • A、提升店内软环境的舒适度
  • B、尽可能扩大顾客区的面积
  • C、导购的站位要合理，服务时要注重彼此接应
  • D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品，持续吸引顾客关注

参考答案

更多 “想要让顾客在店内多停留一些时间，可以从哪些方面着手（）A、提升店内软环境的舒适度B、尽可能扩大顾客区的面积C、导购的站位要合理，服务时要注重彼此接应D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品，持续吸引顾客关注” 相关考题
考题 茶艺师在为顾客推介时，应注意的三个重点之一是( )。A.要抓住顾客的虚荣心B.要建立起彼此信赖的关系C.要根据顾客的消费能力推荐商品D.要夸大商品的特性，尽可能满足顾客的需要
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考题 根据()原则,连锁店应根据顾客的特征决定门店的开设。 A.注重形象B.适应顾客C.安全便利D.经济合理
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考题 在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。A、在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B、提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单C、在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间D、提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
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考题 单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
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考题 （）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A、商品空间B、顾客空间C、导购空间D、服务空间
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考题 不符合中年顾客消费心理的特点有（）。A、中年顾客要求较多，希望能品尝到满意的食品B、中年顾客在消费时理智胜过冲动，经验重于印象C、中年顾客对饮食要求多，所以饮食喜好并不固定，服务员要适当的推荐D、中年顾客注重实效和品质，要尊重他们的选择
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考题 从国内外零售店的实践经验归纳起来，店铺布局主要有以下原则（）。A、让顾客想进来B、让顾客容易进来C、让顾客在店内能够方便地接触到所有商品D、让顾客在店内停留时间更长一些
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考题 在导入口，为了符合顾客的行为习惯，尤其要注重（）的商品陈列？A、左侧B、右侧C、中间D、无所谓哪一侧，主要看导购站位
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考题 在导入口，为了符合顾客的行为习惯，尤其要注重哪一侧的商品陈列（）A、左侧B、右侧C、无所谓哪一侧，主要看导购站位
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考题 关于与客户站位位置调整描述正确的是（）。A、不要长时间站立在一个位罝B、与顾客保持1米左右的空间距离C、不要总是站在顾客想挑选的商品旁边D、不要总是跟在顾客的身后
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考题 以下哪些做法可以有机会提升连带率？（）A、可以经常在店铺搭配演练，顾客进店后尝试成套推荐B、顾客成交时可采用凑整补零的连带技巧，有机会让顾客多成交C、对店铺促销活动要非常熟悉，并在销售过程中巧用促销活动提升连带D、新品到店要第一时间掌握新品卖点，并找到与这些产品搭配的产品，推荐时多件推荐
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考题 有效的销售还应注意以下几点（）。A、每次最好只推介一种商品或业务B、要研究顾客的性格类型、新老顾客，判断他需要什么C、要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问D、熟练掌握每种商品知识，结合商品特点去问话
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考题 从国内外零售店的实践经验归纳起来，店铺布局的原则为（）A、让顾客想进来B、让顾客容易进来C、让顾客在店内能够方便地接触到所有商品D、让顾客在店内停留时间更长一些
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考题 在确认顾客到店环节，在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间，提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单（）
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考题 在商谈跟进中电话是主要的沟通工具，下列不得当的做法是哪项？（）A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形，帮助顾客回忆，获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时，询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格，强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店
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考题 瞄准年轻、乐观、时尚的顾客群体，通过（）等商业氛围的营造，提升顾客消费体验，吸引顾客进站进店，购买油卡非润商品，提升加油站整体收入和利润。A、服务B、视觉C、听觉D、嗅觉
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考题 收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足（）的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。
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考题 便利店外部的偷窃行为，我们应该从以下几个方面防范（）。A、店内使用防盗设备，如安装摄像监控头、球面镜。B、注意观察，如注意带包顾客购买行为；团队进店时，应随时留意。C、委婉提醒，如有顾客确有私自夹带的现象时，也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装（结账）。D、发现扒窃者，要严格处理，可以把顾客拘禁，并移交公安机关。
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考题 尽量延长顾客在店内的停留时间，使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的（）原则。A、吸引顾客B、方便顾客C、促进消费D、快乐购物
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考题 （）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A、服务B、商品C、商品价格D、整体形象
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考题 关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A、越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B、询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问，不给顾客思考的时间
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考题 单选题（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A 服务B 商品C 商品价格D 整体形象
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考题 判断题单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。A 对B 错
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考题 多选题从国内外零售店的实践经验归纳起来，店铺布局的原则为（）A让顾客想进来B让顾客容易进来C让顾客在店内能够方便地接触到所有商品D让顾客在店内停留时间更长一些
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考题 单选题（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A 商品空间B 顾客空间C 导购空间D 服务空间
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考题 单选题关于导购询问顾客的技巧，下列说法不正确的是：（）。A 越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问B 询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离C 在顾客回答中寻找顾客真正的需求D 要连续发问，不给顾客思考的时间
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考题 单选题尽量延长顾客在店内的停留时间，使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的（）原则。A 吸引顾客B 方便顾客C 促进消费D 快乐购物
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