考题
( )是指宾客在接受饭店服务的过程中购买和消费的物质产品。它虽然不引人注目,但它仍是饭店服务的重要组成部分,影响着宾客对饭店服务质量的评价。
考题
宾客对客房产品的要求有（）A、客房安全B、客房卫生C、客房舒适D、客房协调
考题
饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。
考题
消费者对饭店产品的基本要求是（）A、清洁、舒适、卫生、方便B、清洁、舒适、干净、安全C、清洁、舒适、方便、安全D、清洁、美观、方便、安全
考题
以下对如家客房产品设计理念的描述，正确的是哪项（）？A、干净、温暖、舒适、环保B、干净、舒适、温馨、安全C、洁净、现代、温馨、安全D、洁净、舒适、典雅、安全
考题
饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。
考题
下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）A、便宜B、清洁C、安全D、舒适
考题
从宾客角度分析，“（）”是饭店服务质量主要的评价指标。A、宾客关系B、物超所值C、宾客满意程度D、服务舒适程度
考题
在旅游产品设计过程中，对交通的基本标准是（）。A、便宜、省时、低碳、新奇B、迅速、舒适、安全、方便C、快速、新奇、舒适、方便D、安全、新奇、豪华、舒适
考题
宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。
考题
消费者对饭店产品的基本要求是（）A、清洁B、舒适C、方便D、安全
考题
客人对客房的基本要求是什么（）。A、清洁B、舒适C、便宜D、安全
考题
饭店内的（）直接关系宾客的舒适与健康，是体现饭店产品品质优劣的一项重要内容。
考题
绿色消费指宾客在饭店消费时，关注的是（）。A、产品在生产时对环境的影响问题B、产品在废弃后对环境的影响问题C、环境保护问题D、产品保护问题
考题
不属于儿童安全座椅特点的是（）。A、价格便宜B、舒适C、安全D、调节方便
考题
宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。
考题
判断题宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。A
对B
错
考题
填空题宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。
考题
判断题饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A
对B
错
考题
单选题如家客房产品的设计理念是下列哪一个选项（）？A
干净、温暖、舒适、安全B
干净、舒适、温馨、安全C
洁净、舒适、温馨、安全D
洁净、舒适、温馨、安全
考题
单选题从宾客角度分析，“（）”是饭店服务质量主要的评价指标。A
宾客关系B
物超所值C
宾客满意程度D
服务舒适程度
考题
判断题饭店宾客消费行为就是：宾客选择和使用饭店产品的各种活动及相关的决策过程。A
对B
错
考题
单选题消费者对饭店产品的基本要求是（）A
清洁、舒适、卫生、方便B
清洁、舒适、干净、安全C
清洁、舒适、方便、安全D
清洁、美观、方便、安全
考题
单选题下列不属于宾客对饭店产品消费基本要求的是（）A
便宜B
干净C
舒适D
安全
考题
判断题营销渠道是指宾客产生消费动机进入饭店到最终消费饭店产品这一整个过程中所经历的路线以及相应的一切活动的总和。A
对B
错
考题
单选题下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）A
便宜B
清洁C
安全D
舒适
考题
判断题饭店服务方式是指饭店采用什么形式和方法为宾客提供服务，其核心是使宾客感到舒适、安全、方便。A
对B
错