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四项基本原则首先是为谁制定的？（）

  • A、员工
  • B、高层经理人
  • C、供应商
  • D、消费者

参考答案

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考题 我们平时做事情，只要差不多就行了，不必追求完美。
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考题 零缺陷就是不允许犯错误。
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考题 一般说来，计算PONC、建立PONC表盘的方法主要有五项：会计法、薪资法、单价法、劳务资源量法以及（）。A、德尔菲法B、AHP法C、理想偏差法D、记分法
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考题 零缺陷管理能通过哲学和（）训练，改变心智和（），以最有效的方法，最经济的手段制作完全满足客户要求的品质和提供让客户满意的服务，即通过提高人的（）去提高产品和服务的（）。它是一种促进客户发达、公司发财、员工发展的"三赢"管理。
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考题 想要第一次就把正确的事情做正确不需要哪个要素（）。A、完善的控制系统B、完备的保证系统C、业务和关系D、个人的能力
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考题 做"零缺陷"需要什么样的素质？以下表述错误的是（）。A、有志气，做人诚实B、有计划，做事求实C、有办法，做事踏实D、有手段，做事灵活E、有思路，勇于创新
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考题 现代社会最缺公共意识。
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考题 质量管理分为五个阶段，分别是：不确定期、（）、启蒙期、智慧期和确定期。A、发展期B、觉醒期C、混沌期D、模糊期
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考题 个人的能力强就能第一次把事情做正确。
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