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导致店铺被关闭的原因是（）
- A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1％
- B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3％
- C、未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标
- D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5％
- E、由于产品价格错误，导致过多无法发货的错误价格订单
参考答案
更多 “导致店铺被关闭的原因是（）A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1％B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3％C、未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5％E、由于产品价格错误，导致过多无法发货的错误价格订单” 相关考题
考题
正确处理订单的方式是（）A、如果有订单，我可以在订单——管理订单页面查看订单的详细信息B、我们要根据配送准备时间对接到订单进行及时处理C、如果有确认发票按钮，在订单生成5日内确认发票并寄送发票D、操作发货中的“追踪编码”指的是运单号，并必须填写
考题
对订单缺陷率描述错误的是（）A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1％，这个指标需要经常查看C、订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标
考题
关于尖货订单的说法，错误的是？（）A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能，因此买家端支付成功订单后，无法取消订单。B、一个主订单中，有尖货商品，也有非尖货商品，商家需要去针对非尖货商品进行发货，填写好运单号后，选择部分发货即可。C、买家支付成功并通过风控审核之后，尖货子订单流转至仓库，订单将自动出库。D、尖货计划也暂时不能换货，买家如果说下单错了，尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货。
考题
店铺订单的妥投时效为（）A、正常订单自消费者订单签收后，72小时内B、正常订单自消费者订单签收后，48小时内C、正常订单自消费者订单签收后，24小时内D、正常订单自消费者订单签收后，12小时内
考题
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
对于下列不同状态的订单，做法错误的是（）A、对于买家未付款的订单，可发送催款信提醒买家付款B、对于买家已付款，但由于风控审核资金还未到账的订单急于发货C、对于等待发货的订单，备货完成之后及时发货，填写发货信息D、对于等待买家确认收货的订单，如物流信息显示已妥投，可给客户发留言，提醒确认，收货给好评
考题
导致店铺被关闭的原因是（）.A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3%C、未在24小时内回复买家消息，容易导致差评，并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多的取消订单，超过所有订单数的2.5%
考题
以下哪种情况不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标（OrderDefectRate）（）A、出现亚马逊商城交易保障索赔的订单（FiledA-to-ZClaimRate）B、出现一星或两星的负面反馈（NegativeFeedbackRate）C、出现三星以下的差评（NegativeReviewRate）D、出现服务信用卡拒付的订单（ServiceChargebackRate）
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
单选题下列订单处理指标不正确的是（ ）。.A
日均受理订单数=订单数量÷工作天数B
每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量C
订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100％D
订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100％
考题
多选题订单处理的数量指标有（）。A日均受理订单数B订单延迟率C每订单平均订货数量D订单满足率E订单数量
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