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关于尖货订单的说法，错误的是？（）
- A、尖货计划订单暂时没有取消订单的功能，因此买家端支付成功订单后，无法取消订单。
- B、一个主订单中，有尖货商品，也有非尖货商品，商家需要去针对非尖货商品进行发货，填写好运单号后，选择部分发货即可。
- C、买家支付成功并通过风控审核之后，尖货子订单流转至仓库，订单将自动出库。
- D、尖货计划也暂时不能换货，买家如果说下单错了，尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货。
参考答案
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考题
下列出库流程正确的是()。
A订单审核-----出库信息处理---------拣货---------发货检查--------装车------发货信息处理B单审核------拣货-------出库信息处理---------发货检查----------装车---------发货信息处理C订单审核------出库信息处理--------发货检查--------拣货-------装车---------发货信息处理D订单审核-----拣货-----发货检查------出库信息处理-------装车-------发货信息处理
考题
卖家收到了买家小青的一笔订单的退货申请,同意退货并留言确认收货地址。买家将商品寄回后,卖家拒收,且在维权页面提供商品影响完好的实物图片。则下列退货原因中,买家选择哪一原因,淘宝介入后,不会支持卖家拒收操作?()
A.描述不当B.质量问题C.发错货D.强行发货
考题
什么时候，商品的订单开始由尖货仓库发货？（）A、终审通过后，尖货商品产生的订单全部由尖货仓库发出B、成功报名尖货后就通过尖货仓发C、主订单中如果又有尖货商品，又有普通商品，整个主订单由商家自己发货D、成为尖货商品后参加平台活动的订单由商家自己发
考题
客户下单了灰色，留言要换白色的商品，尖货仓能发白色的吗？或者客户提交了错误的地址信息，可以更改吗？（）A、把订单ID告知小二修改即可B、尖货订单支付成功后，立即下发仓库，不能修改任何信息，暂时也不能取消订单。C、可以直接电话联系仓库更改D、联系买家取消订单
考题
以下关于尖货计划的理解，错误的是？（）A、仓库的配送路线是无忧物流标准B、商品参加了尖货计划，该商品的所有订单由尖货仓库保证24小时内出库C、尖货计划会帮我做英文和多语言的描述升级D、加入尖货计划，我就可以高枕无忧，啥也不干，坐等赚钱了
考题
提交尖货审核的时候遇到“尖货商品缺少Barcode，请编辑商品信息后获取”，该怎么办？（）A、代表你的商品条码没有选择正确B、代表你的商品无法加入尖货计划C、代表你在编辑商品的时候没有填写完整信息D、这个代表你的供应链账号没自动注册成功，需要发送您的主账号ID和提供1个另外的邮箱，并发送邮件至：aejianhuo@list.alibaba-inc.com
考题
商品加入尖货计划后，关于商家仍然要做什么事，错误的说法是？（）A、把控商品的价格竞争力B、仍然不断参加平台活动或者设置店铺活动C、关注商品的流量转化能力D、长期保持商品的在尖货仓库存的充分且合理E、尖货商品的订单，我需要及时发货
考题
遇到买家留言说刚下单就发现买错了，要换货怎么办？（）A、赶紧去后台修改操作换货B、自己补发一个，让买家取消订单C、尖货暂时不支持换货，请商家联系买家重新拍下正确的商品，并在收到错误的商品的时候退货D、联系仓库，协助换货
考题
以下关于尖货日常活动的描述中错误的是？（）A、尖货日常活动的报名方式：关注卖家后台消息（handled by aliexpress）以及尖货群消息B、商品已经提交审核，初审通过之后我可以立马准备发货到仓库，这样终审之后我就可以在后台看到尖货计划专属活动报名入口C、报名尖货活动时提示店铺资质不合格，但是我的店铺和商品都符合活动要求，查看下是否因为没有设置优惠券/没有按照要求设置优惠券D、尖货计划商品只能报名尖货计划的专属活动，不能设置店铺限时限量打折、全店铺满减和参加其他平台活动
考题
订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办？（）A、等尖货仓发完尖货商品后，卖家再发非尖货商品后点击“全部发货”B、所有商品都由卖家自己发C、卖家什么都不需要做D、卖家发非尖货商品后点击“部分发货”，尖货商品由尖货发出
考题
订单下发失败，以下做法错误的是？（）A、不管什么原因，马上去找客服或者尖货小二反馈，以免延误订单B、及时发现后，先去供应链系统的销售列表查看失败原因，根据提示操作。C、如果异常订单倒计时小于2天，请先带上订单号，找客户或者尖货小二申请延期订单。D、如果供应链系统的销售列表中，没有展示具体的原因和操作办法，找尖货小二或者客服反馈的时候带上订单号，提高效率。
考题
在亚马逊平台，以下哪些情况会算到订单取消率（Cancellationrate）里面？（）A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消，卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
把多张订单汇集成一批，按商品类别及品种将数量相加后先进行初次拣货，然后再按照单一订单的要求将货品分配至每一张订单，这种拣货作业方式属于（）。A、按订单拣货B、按批量拣货C、复合拣取D、人工拣货
考题
下列出库作业流程正确的是（）。A、订单审核—出库信息处理—发货检查—拣货—装车—发货信息处理B、订单审核—出库信息处理—拣货—装车—发货检查—发货信息处理C、订单审核—出库信息处理—装车—发货检查—拣货—发货信息处理D、订单审核—出库信息处理—拣货—发货检查—装车—发货信息处理
考题
电子商务订单履行过程管理排序正确的是：（）。A、顾客下订单、公司收到订单、拣货包装、出货/交货、订单货物信息沟通、退货与退款B、顾客下订单、公司收到订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款C、顾客下订单、拣货包装、出货/交货、公司收到订单、订单货物信息沟通、退货与退款D、顾客下订单、订单货物信息沟通、拣货包装、出货/交货、退货与退款、公司收到订单
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
天猫的订单，买家可以针对哪些问题投诉商家？（）A、已经付款下了订单，但是卖家说没货了，不给发货了B、要求卖家开发票，但是卖家拒绝提供C、商家利用虚假发货来刷单D、商家总是在半夜打电话给买家，要求买家撤销投诉，已经影响到买家的正常生活
考题
以下交易中，不可以退还淘金币的是（）A、交易成功后，发起维权退回了商品B、整笔订单全额兑换的商品，卖家没货，交易关闭C、整笔订单折扣兑换的衣服，申请了退货并退款，交易关闭D、子订单全额兑换的商品，申请退货退款，子订单交易关闭
考题
单选题下列出库作业流程正确的是（）。A
订单审核—出库信息处理—发货检查—拣货—装车—发货信息处理B
订单审核—出库信息处理—拣货—装车—发货检查—发货信息处理C
订单审核—出库信息处理—装车—发货检查—拣货—发货信息处理D
订单审核—出库信息处理—拣货—发货检查—装车—发货信息处理
考题
单选题把多张订单汇集成一批，按商品类别及品种将数量相加后先进行初次拣货，然后再按照单一订单的要求将货品分配至每一张订单，这种拣货作业方式属于（）。A
按订单拣货B
按批量拣货C
复合拣取D
人工拣货
考题
多选题根据订单和拣取商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为（）。A摘取式配货B按订单配货C按商品配货D播种式配货E根据货物品种配货
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