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以下哪些情况需要对审核频率进行调整:()。
- A、过程更改
- B、内部不符合
- C、外部不符合
- D、顾客投诉
参考答案
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考题
实验室内部审核,每年至少1次,当出现( )的情况时,需增加内审次数。A、出现质量事故或客户对某一环节连续投诉
B、内部监督连续发现质量问题
C、内部监督员发现某质量要素存在严重不符合项
D、认证认可机构安排现场评审或监督评审前
考题
对DVM进行预调整是指()。A不打开机器内部,使用外部标准的调整过程B打开机器内部,但不使用外部标准的调整过程C打开机器内部,使用外部标准的调整过程D不打开机器内部,仅使用面板调节装置的调整过程
考题
对受审核方的食品安全管理体系的监督审核内容至少包括()A、认证证书和标志的使用情况,客户投诉、重大食品安全事故及其处理、预备信息和HACCP计划的更新B、食品安全管理体系更新和保持、认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审C、预备信息、前提方案和HACCP计划的更新,认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审D、食品安全方针和目标的修订、认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审
考题
下列哪些说法符合GB/T24001-2016标准关于内部审核的要求?()A、组织可根据自身需要确定是否需要对环境管理体系进行内部审核B、组织应按计划的时间实施内部审核C、内审的目的是找出不符合项D、审核员的原则应确保审核过程的客观性和公正性
考题
遇到客户时间改约的情况,怎么处理才是正确的()A、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间,但改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约,且改约时间需与顾客约定时间一致B、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间,改约需取得顾客认可的情况下方可进行改约;C、如顾客改约上门日期需及时在系统内更改预约上门时间.
考题
以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在审核顾客投诉时,看见有些顾客投诉只记了问题就没了下文.负责投诉处理的人员告诉审核员,这些问题跟我们无关系,就不用管了。
考题
质量管理体系审核表述错误的是()A、第一方审核用于内部目的,由组织自己进行B、第二方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行C、第三方审核由外部独立的审核服务组织进行D、第三方审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行
考题
单选题根据《法定计量检定机构考核规范》,为识别出机构管理体系运行中不符合工作或问题,下列采取的措施不对的是( )。A
收集顾客的反馈B
内部审核、外部审核和管理评审C
对机构进行财务审计D
对员工的观察
考题
问答题以下事实有无违反ISO13485:2016标准的要求,如有请写出不符合的标准条款,并说明理由,如无不符合也应说明理由。在审核顾客投诉时,看见有些顾客投诉只记了问题就没了下文.负责投诉处理的人员告诉审核员,这些问题跟我们无关系,就不用管了。
考题
单选题下列哪种情况不必获得顾客PPAP批准:()A
一种新的零件或产品B
对之前PPAP提交的不符合修正C
由工程更改(EWO)引起的产品变更D
重新平衡操作工的工作量,对过程流程不更改
考题
单选题对受审核方的食品安全管理体系的监督审核内容至少包括()A
认证证书和标志的使用情况,客户投诉、重大食品安全事故及其处理、预备信息和HACCP计划的更新B
食品安全管理体系更新和保持、认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审C
预备信息、前提方案和HACCP计划的更新,认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审D
食品安全方针和目标的修订、认证证书和标志的使用、顾客投诉、不符合的纠正措施执行情况、内部审核和管理评审
考题
多选题根据《法定计量检定机构考核规范》,为识别出机构管理体系运行中不符合工作或问题,采取的措施有( )A收集顾客的反馈B内部审核、外部审核和管理评审C对机构进行财务审计D对员工的观察
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