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进行一次音频转接时,主叫用户拔()号便可呼叫远方用户,两次转接时,主叫用户需拔()号。
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考题
如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。
A.拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B.WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C.座席工号D.座席的SIP话机号码
考题
下列属于电路交换呼叫建立过程的是()。A.主叫用户摘机后,表示该主叫用户向交换机发出通信请求信令
B.主叫用户拨号告知主叫侧交换机要通信的被叫号码,主叫侧交换机收号
C.各个交换机根据主、被叫用户的状态,在主、被叫用户建立起可用于主、被叫用户之间进行通信的通路
D.当被叫用户摘机后,主、被叫用户的终端就可通过用户线及交换机内部给主、被叫用户建立的通路进行通信
考题
办理停机保号的处理思路描述正确的有()A、仅限单卡用户办理B、合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务C、咨询办理停机保号用户均优先转接IVRD、需将所有收费的业务全部取消,再转接IVR进行办理
考题
调度电话需测试的功能如下:分机用户可设置为不同的优先和限制级、强制插话、强制拆线、主叫号码显示、代答功能、立即热线或延时热线、来话转接、呼叫转移、来话保留、三方通话、呼叫等待、缩位拔号、会议电话、广播会议、多方会议、区别振铃、其他功能等。
考题
如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。A、拨打呼叫中心接入码的用户主叫号码B、WAS的VDN配置中,基本信息中配置的“系统主叫号码”C、座席工号D、座席的SIP话机号码
考题
用户申请800业务时,由运营商核配800电话号码,当主叫用户使用800业务时,即可接通由被叫用户在申请时指定的电话,对()。A、主叫用户收取话费,被叫用户免收话费B、主叫用户免收话费,由被叫用户集中付费C、主叫用户和被叫用户均收取话费D、主叫用户和被叫用户均免收话费
考题
判断题在采用中国1号信令时的长途呼叫中,由发端长途局完成计费,它必须向发端市话端局发送A2信号,以请求得到主叫用户类别信息和主叫用户号码。A
对B
错
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