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以下对业扩辅助报装决策功能点描述错误的是:()

  • A、可以根据用户在申请报装时的用电申请地址等信息,查询出用户的精确地理位置,对申请用户进行地理位置的快速定位
  • B、实现以用户位置为中心,根据设定的搜索半径,绘制出电源接入点的搜索范围,并搜索出范围内所有的电源点
  • C、实现对业扩报装所需的各类基础资料的管理,如图档、编辑、删除、导入、导出、查询及版本管理等功能
  • D、提供可用电源点各种参考信息(年最大电流、月电流曲线图等)的展示功能,辅助业扩人员确定最佳电源接入点

参考答案

更多 “以下对业扩辅助报装决策功能点描述错误的是:()A、可以根据用户在申请报装时的用电申请地址等信息,查询出用户的精确地理位置,对申请用户进行地理位置的快速定位B、实现以用户位置为中心,根据设定的搜索半径,绘制出电源接入点的搜索范围,并搜索出范围内所有的电源点C、实现对业扩报装所需的各类基础资料的管理,如图档、编辑、删除、导入、导出、查询及版本管理等功能D、提供可用电源点各种参考信息(年最大电流、月电流曲线图等)的展示功能,辅助业扩人员确定最佳电源接入点” 相关考题
考题 依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户(以及、)等行为。 A.用电情况B.结清电费C.无违约用电D.窃电

考题 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。A做好现场记录B增容用户现场取证并中止供电C及时报相关职责部门D暂缓办理该客户用电业务

考题 从用户申请用电开始,为用户建立跟踪资料,通过计算机网络技术实现对业扩报装流程的监督控制和数据处理,至业扩全部完毕,建立用户相关的业务档案。试画出〃业扩报装流程和数据流图〃。

考题 ()停电应优先结合配网工程停电和检修停电进行,避免重复停电。A用户申请B工程建设C业扩报装用户接入

考题 严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。A、客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转B、擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间C、修改客户联系人信息

考题 以下对业扩辅助报装功能获取数据描述错误的是:()A、与营销系统实现数据交互,获取业扩报装信息,并反馈最佳电源点信息。B、与EMS/SCADA系统实现数据交互,获取馈线电流信息等。C、与配网生产系统实现数据交互,获取电流、电压信息等。D、与GIS建立接口,实现按用户用电地址定位查询,实现给定中心坐标及搜索半径的电源点查询

考题 在业扩辅助报装页面,能进入GIS系统确定报装信息,并把辅助报装信息共享到营销系统。

考题 以下不属于业扩辅助报装的功能点的是:()A、用户定位B、可用电源点的计算C、模拟巡线D、最佳电源点的辅助决策

考题 加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况,包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况,包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。A、平均负荷B、最高负荷C、用电容量D、保安负荷

考题 业扩工程,坚持“一口对外”的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由客户服务中心负责统一受理用电申请,承办业扩报装的具体业务,并对外答复客户。营销、发策、生产、()、基建等部门按照职责分工和流程要求,完成业扩报装中的相应工作内容。A、运行B、调度C、配电

考题 对业扩报装管理人员转出的客户“用电申请单”,勘查人应积极组织有关人员在规定的时间内进行现场勘查,确定供电方案。

考题 一般低压供电,无线路工程的业扩报装工作流程是()A、用户提出书面申请,业扩部门调查线路、指定表位;B、安排施工队施工;C、用户安装完毕后报竣工,业扩部门检验;D、用户交付有关费用,业扩部门装表接电、传递信息资料。

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,用户为10kV单电源用户,提交用电方案3周后,供电公司仍然没有就供电方案给其答复,派发()业务。A、营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、供电业务—业扩报装—环节处理问题C、营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限D、供电业务—业务变更—环节处理问题

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映2014年12月2日到福建省漳州市供电营业厅申请变压器销户,申请递交后至今(2015年2月3日)没有工作人员到现场查看,用户表示不满,请电力公司相关部门尽快答复用户,派发()业务。A、投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当C、投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限D、投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题

考题 业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。A、费用B、资料C、业扩报装流程D、业扩报装时限

考题 业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心,优化业扩报装流程,整合信息资源和服务资源,做到对内不推诿,对外不搪塞,实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。

考题 在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户业扩报装资料保管不当的风险描述为:由于客户业扩报装()保管不当,导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。A、文件B、材料C、资料

考题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户申请农业生产用电,供电企业因线路离用电点较远不能为客户提供供电电源。客户表示不满。派发()业务。A、投诉-电网建设-供电设施-供电能力B、投诉-营业投诉-业扩报装-业扩报装超时限C、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当D、咨询办结

考题 《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出,利用GIS资源,在线共享电网可开放容量,实现电源点搜索自动化、接入点判断()、供电方案编制(),提升业扩报装效率。

考题 供电企业应该坚持“三不指定”的原则,在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限,明确告知客户拥有:()。A、相关政策、业扩信息的知情权B、对设计、施工、设备供应单位的自主选择权C、对服务质量、工程质量的评价权D、对各项业扩资费的决定权

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户申请户表新装,已递交申请一个月之久,至今无人与其联系,派发投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限。

考题 业扩报装的内容有受理客户()的用电业务申请。A、新装B、减容C、增容D、增设电源

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户申请新装用电业务,已递交申请一个月之久,至今无人与其联系,派发投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限。

考题 以下有关无表临时用电受理工作描述错误的是()A、根据客户申请内容,选择录入“无表临时用电用户申请信息”,不支持断点保存B、支持对用户提供的资料信息进行拍照C、上传用户申请信息至营销业务应用系统D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

考题 业务办理指南,包括()A、用电查询指南B、缴费业务指南C、业扩报装指南D、申请/销户指南

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,用户为10kV单电源用户,提交用电方案3周后,供电公司仍然没有就供电方案给其答复,派发()业务。A、投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当B、意见-供电业务—业扩报装—环节处理问题C、投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限D、意见-供电业务—业务变更—环节处理问题

考题 10kV及以下供电,有线路工程的业扩报装流程是()。A、用户提出书面申请,业扩部门现场查勘、拟定供电方案,通知客户交纳相关费用;B、安排工程队施工;C、用户报竣工,施工部门线路施工报决算;D、业扩部门检验内线,装表接电,并传递信息资料。