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集团客户快件超范围,需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明:超范围快件,待安排转寄/特殊派送。
参考答案
更多 “集团客户快件超范围,需在0.5个工作日内完成转寄/特殊派送操作并备注栏注明:超范围快件,待安排转寄/特殊派送。” 相关考题
考题
关于快件派送,描述不正确的是()
A、快件派送前,业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送。
考题
全程时限是指()。A.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度B.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度C.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度D.快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度
考题
下列关于快件更址、撤回描述不正确的是:()A.在快件未派送给收件人之前,快件应归寄件人所有B.同城和国内异地快递在快件尚未派送至收方客户处,快件可更址C.同城和国内异地快递在快件尚未首次派送,快件可撤回D.国际及港澳台快递在快件尚未首次派送,快件可撤回
考题
按址派送,是指业务员从接收需要派送的快件开始,在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户并由客户在运单上签收后,在规定的时间内,将运单的派件存根联、收取的到付营业款以及无法派送的快件统一带回派送处理点,完成运单、快件、款项交接的全过程()此题为判断题(对,错)。
考题
派送快件交接,下面做法正确的是()。A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件B、业务员须当面与快件处理人员交接快件C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D、派件清单上无需注明快件异常情况
考题
全程时限是指()A、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度B、快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度C、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度D、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度
考题
利用原运单对快件更址的处理方法包括()。A、接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。B、在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,C、填写“更址快件”贴纸。D、将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。E、处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。
考题
转寄/退回完整操作顺序:上门收件—快件(建包)装车—封车—解封车—(快件解包)快件卸车—派件出仓—上门派件/(问题件)非正常派件—滞留件入仓—(若快件需派送:滞留件出仓)或(若快件需退回或转寄:滞留件入仓67/55—新旧单号关联)
考题
空白里程是指()。A、两个相邻客户之间的距离B、完成当班次所有快件的派送路线的实际距离,减去能够完成派送的有效距离C、当班次的实际行走距离,减去能够完成所有快件派送的有效距离D、走错道路的总长
考题
()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
考题
单选题关于快件派送,描述不正确的是()。A
快件派送前,业务员先识别快件派送地址B
快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额C
可以根据记忆派件D
业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送
考题
多选题利用原运单对快件更址的处理方法包括()。A接到客服部通知快件需更址,找出快件,确认单号无误。B在备注栏注明“客服XX通知原单更址”,C填写“更址快件”贴纸。D将填写好的“更址快件”贴纸粘贴在快件运单袋收方地址栏位置上,安排快件参加最近的中转班次进行中转,条码扫描器扫描视同正常件操作。E处理人员在接收到改寄的快件后,视同普通快件按标准流程安排派送。
考题
单选题派送快件交接,下面做法正确的是()。A
处理人员在确认快件无误后签字完成派件B
业务员须当面与快件处理人员交接快件C
派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始D
派件清单上无需注明快件异常情况
考题
单选题空白里程是指()。A
两个相邻客户之间的距离B
完成当班次所有快件的派送路线的实际距离,减去能够完成派送的有效距离C
当班次的实际行走距离,减去能够完成所有快件派送的有效距离D
走错道路的总长
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