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根据客户(),供电方案审批推行网上会签或集中会审,并由营销部门统一答复客户。
- A、供电电压等级
- B、重要性分级
- C、环保要求
- D、领导重视程度
参考答案
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考题
客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需量或受电设备总容量,经过技术经济比较后确定。一般受电变压器总容量在50kVA至10MVA时,供电电压等级确定为()。A10kVB110kVC66kVD35kV
考题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。A5;7B7;10C10;10D5;10
考题
居民生活用电业务办理流程是()A、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访B、业务受理-签订合同、装表接电-现场勘查、供电方案答复-建档立户、客户回访C、业务受理-签订合同、装表接电-建档立户、客户回访-现场勘查、供电方案答复D、业务受理-现场勘查、供电方案答复-签订合同、客户回访、装表接电-建档立户
考题
加强营销信息系统与调度、配网系统的互联互通,实现业扩报装与配电运行信息共享。客户服务中心负责提供客户业扩报装情况,包括客户分级、用电地址、装接容量、预计()、电压等级以及接入的供电线路等信息;配电部门负责提供配网运行情况,包括各电源点的供电线路、供电能力及可开放负荷、供电设施检修等信息。A、平均负荷B、最高负荷C、用电容量D、保安负荷
考题
35kV及以上客户投运前,()应按有关规程规定编制启动方案,并由客户分管电气负责人审核;批准后报供电公司营销部。涉及到调度管辖范围设备的启动方案应由()委托供电公司调度中心编制。110kV及以上客户应要求其成立以客户为主体的启动委员会,负责客户变电所的启动投运工作。A、客户;客户经理B、客户经理;客户C、客户;客户
考题
对于高压供用电合同,实行分级管理,由具有相应管理权限的人员进行审核。对于(),采取网上会签方式,经相关部门审核会签后形成最终合同文本。A、重要客户B、对供电方式及供电质量有特殊要求的客户C、大工业客户D、政府用电客户
考题
客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需量或受电设备总容量,经过技术经济比较后确定。一般受电变压器总容量在50kVA至10MVA时,供电电压等级确定为()。A、10kVB、110kVC、66kVD、35kV
考题
大客户主要包括:重要电力客户、大用电量客户、高电压等级客户(35千伏以上)、()、对公司效益有重要影响的用电项目对供电有特殊要求的用电项目等各类客户。A、高电压等级客户35千伏以上B、高电压等级客户110千伏以上C、对供电有特殊要求的用电项目D、重大建设用电项目
考题
确定客户电价的依据是根据()。A、客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况B、客户的用电性质、受电设备容量等基本情况C、客户的供电电压等级、受电设备容量等基本情况D、客户需求
考题
客户应根据确定的()进行受电工程设计。A、供电方案B、供电容量C、供电方式D、电压等级
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