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在网上银行、电话银行、自助设备汇款成功后,客户可凭本人有效身份证件和汇款存折、储蓄卡或信用卡到中国建设银行账户所在二级分行下属任一营业网点补打一次“速汇通业务凭证”及手续费收费凭证。
参考答案
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考题
营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证B、办理汇款业务的客户回单C、个人账户凭证D、手续费凭证
考题
若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,退汇解付手续只能由汇款人本人办理,办理程序如下()A、填写“挂失申请书”B、办理挂失登记C、缴纳挂失手续费D、办理有关退汇解付手续E、留存客户本人有效身份证件复印件
考题
客户在异地办理现金汇款后,已离开汇出地,或用当地开立的账户汇款后将账户销户,但款项被退回到原汇出地,客户无法回原汇出地办理退汇解付时,可凭原汇款凭证客户回单和身份证件,向所在地建行申请异地调账业务。
考题
关于客户通过电话银行系统办理社内转账或行外汇款成功后到网点打印发票的交易处理,以下操作错误的一项是()。A、前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易B、输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证C、当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”D、当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理
考题
速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B、本人身份证件C、本人身份证件和账户凭证D、办理汇款业务的客户回单
考题
下列关于汇款套餐业务的说法中错误的是()A、客户只能通过工商银行营业网点柜面和网上银行使用汇款套餐办理汇款业务。B、若客户丢失购买汇款套餐的卡,在汇款套餐协议有效期内客户更换新卡,原汇款套餐协议对新卡继续有效。C、客户办理跨行汇款业务时,不能使用汇款套餐抵扣手续费。D、普通个人网上银行客户通过网上银行购买汇款套餐,可在柜面收费标准的基础上享受手续费9折优惠。
考题
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()
考题
多选题营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A本人身份证B办理汇款业务的客户回单C个人账户凭证D手续费凭证
考题
单选题电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及(),为客户登记电话银行渠道的收款方账户。A
支付密码B
电子银行密码C
网上银行密码D
查询密码
考题
单选题速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。A
本人身份证件以及办理汇款业务客户回单B
本人身份证件C
本人身份证件和账户凭证D
办理汇款业务的客户回单
考题
判断题在网上银行、电话银行、自助设备汇款成功后,客户可凭本人有效身份证件和汇款存折、储蓄卡或信用卡到中国建设银行账户所在二级分行下属任一营业网点补打一次“速汇通业务凭证”及手续费收费凭证。A
对B
错
考题
判断题汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询,签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约,签约成功后,一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。()A
对B
错
考题
单选题客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。A
身份证件B
收款账户凭证C
汇出账户凭证D
客户回单
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