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挖掘式提问的目的是()。
- A、用中立的态度,了解对方的真实看法
- B、了解对方对某一问题看法的原因
- C、偏向式提问包含着提问者预先的观点,以暗示对方做出提问者期望的答案
- D、通过重复问题进行总结确认,使双方看法达成一致
参考答案
更多 “挖掘式提问的目的是()。A、用中立的态度,了解对方的真实看法B、了解对方对某一问题看法的原因C、偏向式提问包含着提问者预先的观点,以暗示对方做出提问者期望的答案D、通过重复问题进行总结确认,使双方看法达成一致” 相关考题
考题
人际沟通中提问的技巧不包括( )A. 提问题时要注意对方的表情和感受
B. 要想收集到真实信息,不能用诱导型提问
C. 了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用封闭型问题
D. 探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用层问命语气
考题
提问的问题比较笼统,旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法,适用于了解对方真实的想法。此种提问是( )。A.开放式提问
B.封闭式提问
C.探索式提问
D.复合式提问
E.偏向式提问
考题
一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是( )。A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。
考题
关于提问的技巧,说法不正确的是()A、提问题时要注意对方的表情和感受,创造轻松愉快的交流气氛B、对于敏感性问题可以单刀直入的提问C、要设法使服务对象感到所提问题与自己的利益相关,吸引对方的注意促使其回答问题D、要了解对方的态度、观点等信息,应该避免使用封闭性问题E、问题尽量简练、明确,不提复合型问题
考题
提问可以用来暗示观点,也可以用来引导对方思考,还可以用来获取信息、建立感情、表达自己参与的诚意,那么不属于提问应该注意的是()。A、注意对方特点B、用范围较窄的问题促成协议C、用范围大的问题获取信息D、不想要答案也要提问
考题
单选题提问者把自己的观点加在问题中,有暗示对方做出自己想得到答案的倾向,这种提问是( )。A
肯定式B
直接式C
开放式D
偏向式E
探索型
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