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客户接待时应注意哪些事项？（）

  • A、不谈论政治
  • B、不议论同事
  • C、不涉及机密
  • D、不涉及隐私

参考答案

更多 “客户接待时应注意哪些事项？（）A、不谈论政治B、不议论同事C、不涉及机密D、不涉及隐私” 相关考题
考题 对外交谈中尽量不谈论“政治宗教、机密、同事、低俗、隐私”。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 党员领导干部应当向党组织报告个人有关事项，但涉及个人隐私的内容可以不汇报(判断题)。
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考题 严守国家机密，谈话中涉及政治、国家关系问题，不涉及有争议的敏感问题。谈话和回答问题应实事求是，恰如其分。对旅客提出的要求，应当留一定余地，不许随便许诺。此题为判断题(对，错)。
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考题 特殊附加险与特别附加险的区别,在于( )A．特殊附加险涉及国家机密的原因B．特殊附加险涉及军事，政治及社会的原因C．特殊附加险不涉及军事，政治和社会的原因D．特殊附加险必须在投保基险的基础上才能加保
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考题 理财规划师在为客户制定财产分配规划时应该注意一些事项，下列关于这些事项的描述不恰当的是()。A:首先正确界定客户家庭财产和其个人财产的范畴 B:对夫妻共有财产作理财规划时，应征得夫妻双方同意 C:对客户个人财产进行理财规划时，可以涉及客户配偶的财产 D:对客户个人财产进行理财规划时，不要涉及客户配偶的财产
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考题 除下列( )情形外，听证应公开举行。A.涉及国家机密 B.涉及个人隐私 C.涉及商业秘密 D.涉及政府威信 E.涉及单位形象
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考题 下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是（）。A在询问顾客时应注意表情动作自然协调B语言诚恳务实C对涉及他人隐私问题，应巧妙回避D拒绝接待特殊顾客，如酒后者
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考题 在设计人员直接有效告诉对方时，有“三不谈”，即（）。A、时间不恰当不谈B、气氛不恰当不谈C、对象不恰当不谈D、语言不恰当不谈E、费用不恰当不谈
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考题 除下列（）情形外，听证应公开举行。A、涉及国家机密B、涉及个人隐私C、涉及商业秘密D、涉及政府威信E、涉及单位形象
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考题 国家秘密的保密期限，除另有规定外，（）。A、绝密级事项不超过十年，机密级事项不超过五年，秘密级事项不超过一年B、绝密级事项不超过二十年，机密级事项不超过十年，秘密级事项不超过五年C、绝密级事项不超过三十年，机密级事项不超过二十年，秘密级事项不超过十年D、绝密级事项不超过四十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年
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考题 接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。A、直接翻译B、不翻译C、转译成其他D、报告领导
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考题 保护透析患者隐私，医护人员应做到（）A、不泄露B、不传播C、不背后议论D、在大庭广众面前询问和交流E、背后评价
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考题 与客人谈话时不涉及客户隐私，要站立并与客人保持（）距离，表情自然。
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考题 在向客户陈述推介的服务时，应做到（）A、不涉及国家秘密和行业机密B、可以谈论一下双方都熟悉的其他人来缓松气氛C、不随意涉及客户的内部事务D、不涉及格调不高的话
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考题 有的投诉是孤立存在的，对外可以不涉及其他的客户，对内也不涉及职能部门或生产单位
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考题 在政务公开内容上，办理（）时，凡不涉及党和国家机密能够公开的，都应当按规定予以公开。A、经费报销事项B、与纳税人和本单位群众利益相关的各类政务事项C、政府采购事项
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考题 以下选项中，属于营销员陈述时应注意的忌讳的有（）。A、不涉及格调不高的话B、不在背后议论同行、领导、同事或双方都熟悉的人C、不随意涉及客户的内部事务D、不当面赞美客户
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考题 国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，（）。A、绝密级事项不超过二十年，机密级事项不超过十年，秘密级事项不超过五年B、绝密级事项不超过十年，机密级事项不超过五年，秘密级事项不超过一年C、绝密级事项不超过三十年，机密级事项不超过二十年，秘密级事项不超过十年
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考题 引见约访的技巧包括（）。A、找准引见人B、探听客户的情况C、不涉及客户隐私D、维护双方的感受
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考题 单选题接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以（）。A 直接翻译B 不翻译C 转译成其他D 报告领导
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考题 单选题下列关于刮痧接待服务的注意事项错误的是（）。A 在询问顾客时应注意表情动作自然协调B 语言诚恳务实C 对涉及他人隐私问题，应巧妙回避D 拒绝接待特殊顾客，如酒后者
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考题 多选题除下列（）情形外，听证应公开举行。A涉及国家机密B涉及个人隐私C涉及商业秘密D涉及政府威信E涉及单位形象
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考题 多选题农业银行员工应当尊重同事的个人隐私权利，指：（）A不打听同事个人隐私B不传播同事的个人隐私C不编造同事的个人隐私D不泄露同事的个人隐私
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考题 单选题国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，（）。A 绝密级事项不超过二十年，机密级事项不超过十年，秘密级事项不超过五年B 绝密级事项不超过十年，机密级事项不超过五年，秘密级事项不超过一年C 绝密级事项不超过三十年，机密级事项不超过二十年，秘密级事项不超过十年
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考题 多选题销售人员在接待购房客户时，应注意的事项有()。A不夸大其词、不超范围承诺B态度诚恳、热情C讲解介绍要突出重点和要点D关注客户的穿着和语调E意思表达要准确恰当、通俗易懂
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考题 多选题引见约访的技巧包括（）A找准引见人B探听客户的情况C不涉及客户隐私D维护双方的感受
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考题 判断题党员领导干部应当向党组织报告个人有关事项，但涉及个人隐私的内容可以不汇报。A 对B 错
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