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房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己、吸引客户、开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供（），以赢得客户信任。
- A、最高成交价格的交易
- B、物美价廉的房屋
- C、高质量的服务
- D、最完美全面的承诺
参考答案
更多 “房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己、吸引客户、开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供（），以赢得客户信任。A、最高成交价格的交易B、物美价廉的房屋C、高质量的服务D、最完美全面的承诺” 相关考题
考题
下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有（ ）。A.房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B.在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C.为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D.房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E.房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库。该数据库中的信息主要包括（ ）。A.曾经作为委托人完成房地产交易的客户
B.正在进入经纪门店的客户
C.提出需求或打过电话的潜在客户
D.与交易活动有关的关系人或供应商
E.经纪人员定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人
考题
在存量房经纪业务承接中，客户接待最根本的目的是（ ）。A.查验客户信息，确认客户资格和客户意向，实现房地产交易
B.与客户沟通，了解并记录客户需求，确定客户意向，实现房地产交易
C.记录客户信息，了解客户需求，便于后期及时跟进
D.引领客户入店，展示企业形象，为今后和客户交流奠定基础
考题
房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供( )，以赢得客户信任。A.最高成交价格的交易
B.物美价廉的房屋
C.高质量的服务
D.最完整全面的承诺
考题
证券公司在经纪业务活动中不得具有的行为有( )。
Ⅰ．接受经纪业务客户的全权委托从事证券交易
Ⅱ．为牟取佣金诱使客户进行不必要的证券交易
Ⅲ．以任何方式对客户证券买卖的收益或者赔偿证券买卖的损失作出承诺
Ⅳ．通过设立非法网点或者与网络公司、网吧等机构或个人发展客户、
私下接受客户委托买卖证券A: Ⅰ. Ⅱ. Ⅲ.
B: Ⅰ. Ⅲ. Ⅳ
C: Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ
D: Ⅰ. Ⅱ. Ⅲ. Ⅳ
考题
下列关于二手房居间务流程的表述中，正确的有( )。A:房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B:在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C:为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D:房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E:房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
房地产的消费具有生命周期，客户有可能会重复购买，而且相对于获取新的客户而言，保持客户的成本要比吸引新客户低得多，因此房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们，主要从( )方面人手。A:提供个性化服务
B:正确处理投诉
C:建立长久的合作关系
D:与客户积极沟通
E:提供附加服务
考题
下列关于二手房居间业务流程的表述中，正确的有（ ）。A、房地产经纪机构可以通过广告宣传和公共关系吸引客户
B、在房地产居间业务洽谈时，经纪人要向客户告知自己的姓名和身份证号码
C、为了保证交易双方权益，房地产经纪机构要与交易双方同时同地签订房地产居间合同
D、房地产经纪机构有义务引领买方现场查验标的房地产状况
E、房地产经纪人有义务协助交易双方办理房地产权属登记
考题
下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中，正确的有( )。A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务
B:对客户不满意的环节进行补救，提供改进服务
C:关注客户新的需求意向，提供跟踪服务
D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务
E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务
考题
居间业务的程序是（）。A、接盘要点、房屋调查、广告宣传、客户查询、接受委托及检视房屋、洽商议价、签约成交、定金及付款、产权过户和登记手续、佣金、交接及后续服务B、接盘要点、、广告宣传、客户查询、房屋调查、接受委托及检视房屋、洽商议价、签约成交、定金及付款、产权过户和登记手续、佣金、交接及后续服务C、接盘要点、房屋调查、广告宣传、客户查询、接受委托及检视房屋、签约成交、定金及付款、洽商议价、产权过户和登记手续、佣金、交接及后续服务D、接盘要点、房屋调查、广告宣传、客户查询、接受委托及检视房屋、洽商议价、签约成交、产权过户和登记手续、定金及付款、佣金、交接及后续服务
考题
在承接房地产经纪业务时，如果机构和人员与委托房屋有利害关系，则正确的说法有（）。A、不得为该房屋提供经纪服务B、告知委托人，其同意者除外C、可以为该房屋提供经纪服务D、如果自己不为该房屋提供经纪服务，就可以在其交易中充当买方，且不必梁明身份E、如果自己不为该房屋提供经纪服务，就可以在其交易中充当买方但需向交易相对人亮明身份
考题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
考题
给客户提供试乘试驾的最终目的是（）A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以赢得客户良好口碑的目的B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以提高客户兴趣的目的C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验，以达到促进成交的目的
考题
多选题房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A重点关注大客户B平等化意识C珍惜常客D差别待遇E充分体察客户的期望
考题
单选题房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己、吸引客户、开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供（），以赢得客户信任。A
最高成交价格的交易B
物美价廉的房屋C
高质量的服务D
最完美全面的承诺
考题
单选题（ ）是指房地产经纪机构为获得委托或推广代理销售房屋，安排房地产经纪人员搜集和发布授权的房源客源，及进行广告宣传的行为。A
业务招揽规范B
业务承接规范C
业务办理规范D
房地产经纪服务费用收取规范
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