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酒店为了节约成本,可以把印有住客信息的旧纸张重复复印使用。


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考题 判断题遇到打听房间的住客情况时,问讯员应为住客保密,不可随意遗漏住客姓名及其单位名称,除非是酒店内部员工由于工作需要的咨询。A 对B 错

考题 单选题以下影响酒店房态的因素不属于人为因素的是()A 住客续住B 假(差错)预订C 关闭中介D 超额预订等