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下列哪些做法会损害保险消费者合法权益（）
- A、拖陪
- B、惜陪
- C、正确理赔
- D、无理拒赔
参考答案
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考题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的( )C第116条A.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息B.诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉C.开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益D.拖赔、惜赔、无理拒赔
考题
保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监会[2008]70号)明确规范财产保险市场秩序的重点内容有()。
A、确保公司经营的业务财务基础数据真实可信B、严格执行向保险监管部门报批或备案的条款费率C、解决理赔难问题保险公司要依法履行保险合同义务，严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法权益的行为。D、确保公司主要内控制度的执行落实
考题
《广西壮族自治区人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》提出,为加强对保险消费者合法权益保护,要加大保险监管力度,督促保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,依法惩治()等各类损害保险消费者合法权益的行为。
A.销售误导B.拖赔惜赔C.客户信息不真实D.违规套费
考题
由Sala女士担任领队的新加坡LG旅行团与全陪、地陪一起，于15日19：00抵达饭店，地陪为旅行者办理了住店登记手续并分发房卡，待旅游者陆续进入房间后，地陪正准备离开饭店，此时，一位旅游者急忙赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续，地陪思索片刻后便说：“今天时间晚了，有什么事明天再说．”请根据地陪工作规范，回答以下问题：(1)分析该团地陪在哪些方面做的不妥？(2)试述地陪满足这一要求应如何正确处理．
考题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的A.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息B.诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉C.开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益D.拖赔、惜赔、无理拒赔
考题
保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是()。A.在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展B.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能C.惜赔、拒赔可以减少赔付款，是提高保险公司承保的有效途径D.保险公司应尽量减少赔付，以获取企业最大利润
考题
中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案的工作目标是( )A.保险公司内部管控显著改善，公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。B.保险公司条款费率报行不一，未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。C.理赔难问题得到彻底解决，提高客户满意度。D.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程， 保险消费者对保险公司恶意拖赔、 惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。
考题
人身保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是（ ）。 ①在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展②保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能③惜赔、拒赔可以减少赔付款，是提高保险公司承保的有效途径A.①②③B.②③C.①③D.①②
考题
关于强化保险监管 打击违法违规行为 整治市场乱象的通知 (保监发〔2017〕40号) 要求“着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率”。重点关注( )。A、人为操控导致的恶意拖赔惜赔B、无理拒赔C、要完善调处机制D、通融赔付
考题
各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。A、优化理赔资源配置B、保证理赔服务场所C、理赔服务工具D、理赔服务人员配备充足
考题
保险公司应严格遵守各项法律法规，忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营，禁止下列哪些行为：（）。A、理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利B、利用赔案强制被保险人提前续保C、冒用被保险人名义缮制虚假赔案D、无正当理由注销赔案E、错赔、惜赔、拖赔、滥赔F、理赔人员与客户内外勾结采取人为扩大损失等非法手段骗取赔款，损害公司利益的行为
考题
单选题地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的“游览雷峰塔”，在地陪导游的接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做的是（）。A
按地陪导游的接待计划实施B
按全陪导游的接待计划实施C
向地接社汇报D
向组团社汇报
考题
问答题旅游团抵达后，地陪应做哪些服务工作?
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