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各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。
A、优化理赔资源配置
B、保证理赔服务场所
C、理赔服务工具
D、理赔服务人员配备充足
参考答案
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考题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的( )C第116条A.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息B.诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉C.开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益D.拖赔、惜赔、无理拒赔
考题
保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》(保监会[2008]70号)明确规范财产保险市场秩序的重点内容有()。
A、确保公司经营的业务财务基础数据真实可信B、严格执行向保险监管部门报批或备案的条款费率C、解决理赔难问题保险公司要依法履行保险合同义务,严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法权益的行为。D、确保公司主要内控制度的执行落实
考题
某公司与保险公司签订了定值财产保险合同,保险金额100万元,保险标的为价值120万元的精密仪器,若因意外事故,该仪器发生全损,当时仪器的市场价值为80万元,则保险公司( )。A.不赔B.赔100万元C.赔120万元D.赔80万元
考题
《广西壮族自治区人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》提出,为加强对保险消费者合法权益保护,要加大保险监管力度,督促保险机构全面履行对保险消费者的各项义务,依法惩治()等各类损害保险消费者合法权益的行为。
A.销售误导B.拖赔惜赔C.客户信息不真实D.违规套费
考题
保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的A.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息B.诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉C.开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益D.拖赔、惜赔、无理拒赔
考题
按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,下列说法正确的是()。A、对涉及免赔、拒赔和比例赔付等情况,保险公司应向索赔人充分说明理由;B、保险公司不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传;C、保险合同条款被人民法院裁判认定为无效的,要主动向保险监管机构报告;D、保险公司应尊重保险合同当事人约定,应支持保险消费者超出法律允许范围的诉求
考题
中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案的工作目标是( )A.保险公司内部管控显著改善,公司经营存在的业务财务基础数据不真实问题得到有效遏制。B.保险公司条款费率报行不一,未经申报擅自改变条款费率或以各种手段变相降低费率的行为基本得到解决。C.理赔难问题得到彻底解决,提高客户满意度。D.建立健全规范的理赔服务标准和理赔流程, 保险消费者对保险公司恶意拖赔、 惜赔、无理拒赔等行为的投诉明显下降。
考题
某被保险人向保险公司投保家庭财产保险,保险金额为100万元。在保险期间,该被保险人家中失火,当:1):绝对免赔率为5%,家庭财产损失2万元时,保险公司应赔多少?2):绝对免赔率为5%,家庭财产损失8万元时,保险公司应赔多少?3):相对免赔率为5%,家庭财产损失8万元时,保险公司应赔偿多少?要求:分别计算保险公司应赔偿多少?并说明原因。
考题
关于强化保险监管 打击违法违规行为 整治市场乱象的通知 (保监发〔2017〕40号) 要求“着力整治理赔难,提高理赔服务质量和效率”。重点关注( )。A、人为操控导致的恶意拖赔惜赔B、无理拒赔C、要完善调处机制D、通融赔付
考题
某公司与保险公司签订了定值财产保险合同,保险金额100万元,保险标的为价值120万元的精密仪器,若因意外事故,该仪器发生全损,当时仪器的市场价值为80万元,则保险公司()。A:不赔B:赔100万元C:赔120万元D:赔80万元
考题
赵先生投保了一份终身寿险,因其工作原因未缴纳保险费,在停缴保险费一年后,赵先生因疾病去世,则()。A:保险公司赔付,停缴保险费未过两年B:保险公司赔付,未过宽限期,C:保险公司不赔,保险合同已经中止D:保险公司不赔,保险合同已经终止
考题
某被保险人向保险公司投保家庭财产保险,保险金额为100万元。在保险期间王某家中失火,当:(1)绝对免赔率为5%,家庭财产损失2万元时,保险公司应赔偿多少?(2)绝对免赔率为5%,家庭财产损失8万元时,保险公司应赔偿多少?(3)相对免赔率为5%,家庭财产损失8万元时,保险公司应赔偿多少?
考题
多选题保险公司应严格遵守各项法律法规,忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营,禁止下列哪些行为:()。A理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户,或利用权力谋取个人私利B利用赔案强制被保险人提前续保C冒用被保险人名义缮制虚假赔案D无正当理由注销赔案E错赔、惜赔、拖赔、滥赔F理赔人员与客户内外勾结采取人为扩大损失等非法手段骗取赔款,损害公司利益的行为
考题
判断题保险公司应严格遵守各项法律法规,忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营,禁止冒用被保险人名义缮制虚假赔案。A
对B
错
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