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导游人员要熟悉__________或旅游__________的概况,知道其历史、地理、文化、民族、风土民情、宗教信仰、礼俗禁忌等。
参考答案
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考题
“导游无止境”要成为一名优秀的导游员,必须努力充实自己、锻炼自己,善于观察,勤于学习,不断增进自己的文化修养,随时了解各国各地区政治、经济、文化动态,熟悉旅游业发展概况,及时搜集、补充旅游景区相关最新数据,了解国内外同类景区情况,才能在导游服务中从容不迫,游刃有余,以知识和文化的魅力征服游客。
考题
导游人员进行导游活动,有()等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。A、擅自变更接待计划B、损害民族尊严的言行C、向旅游者索要小费D、欺骗胁迫旅游者消费
考题
地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有()。A、掌握旅游团的基本信息B、掌握将游览景点的历史文化知识C、掌握组团社的详细信息D、掌握旅游团成员的基本情况E、制定详细的接待计划
考题
地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容()A、北京概况:历史、地理、人口、民俗风情B、风光导游:沿途讲解,随机应变C、简要介绍旅游团在本地的行程安排D、介绍即将下榻饭店情况E、主要景点饿导游讲解
考题
判断题导游要重视知识的积累,历史、地理、宗教、民族、民俗、园林、掌故、传说都是导游讲解的素材导游还要不断提高艺术鉴赏能力,这样可以大大提高导游的文化功底,加强中外文化的交流A
对B
错
考题
多选题地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容()A北京概况:历史、地理、人口、民俗风情B风光导游:沿途讲解,随机应变C简要介绍旅游团在本地的行程安排D介绍即将下榻饭店情况E主要景点饿导游讲解
考题
判断题“导游无止境”要成为一名优秀的导游员,必须努力充实自己、锻炼自己,善于观察,勤于学习,不断增进自己的文化修养,随时了解各国各地区政治、经济、文化动态,熟悉旅游业发展概况,及时搜集、补充旅游景区相关最新数据,了解国内外同类景区情况,才能在导游服务中从容不迫,游刃有余,以知识和文化的魅力征服游客。A
对B
错
考题
多选题导游服务的文化性在于( )。A旅游活动实际上是旅游者离开其常住地,寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动B导游人员是游客获取文化知识和精神享受的主要帮手C旅游目的地和旅游企业销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品D导游讲解是在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明
考题
多选题要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员应事先了解其概况,如( )。A开放时间B厕所位置C景点容量D最佳浏览路线E其他旅游团情况
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