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客户与理财规划师争端处理与解决的步骤是:协商、调解、诉讼或仲裁。()
参考答案
参考解析
解析:客户与理财规划师争端处理与解决的步骤大致如下:①协商;②调解,由第三方居中协调解决争议;③诉讼或仲裁,如果双方经过反复的探讨与协商之后,客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满,就按照合同约定的诉讼或仲裁解决。
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考题
理财规划师所在机构与客户有时会发生争议,所以理财合同中应设定“争议条款”,争议解决方式主要包括( )。A.协商B.诉讼C.仲裁D.客户可自行撤销合同E.理财规划师所在机构终止对客户提供服务
考题
理财规划师所在机构与客户有时会发生争议,所以理财合同中应设定“争议条款”,争议解决方式主要包括()。A:协商
B:诉讼
C:仲裁
D:客户可自行撤销合同
E:理财规划师所在机构终止对客户提供服务
考题
下列关于客户和理财规划师争端处理与解决的描述,不正确的是()。A:理财规划师首先要做的事情就是与客户进行联系与沟通,妥善解决争端
B:如果理财规划师代表所在机构与客户通过协商无法解决争议,可以请第三方出面调解
C:理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务,面对很多客户,所以一旦与某一客户之间发生争议,由第三方居中协调解决富有效率,不会影响理财规划师处理其他业务
D:如果客户和理财规划师双方经过反复的探讨与协商之后,客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满,那么就只有按照理财规划合同的约定通过诉讼或仲裁解决这一争议
考题
单选题当承包人与发包人就索赔产生争端时,双方应首先通过( )的发式解决。A
协商B
调解C
仲裁D
诉讼
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