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最主要的客户管理对象是( )。

A．建设单位

B．专业公司

C．业主

D．政府部门

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考题 物业服务的对象是（ ）。A．物业管理区域内的开发商B．小区建设单位C．物业管理区域内的全体业主D．物业管理区域内的商业机构
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考题 在物业管理客户中，最主要的客户管理对象是( )：A.建设单位B.业主C．专业公司D.政府部门
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考题 物业管理客户沟通的内容不包括( )。A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流B．与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作C．与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流D．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
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考题 前期物业服务合同的当事人涉及( )。A．建设单位B．施工单位C．物业管理企业D．政府部门E．业主
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考题 工程建设监理的行为主体是监理单位，其监理的实施需要( )的委托和授权。A．施工单位B．设计单位C．政府部门D．业主(建设单位)
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考题 在物业管理的客户管理中，( )是最主要的客户管理对象。A.建设单位B.专业公司C．业主D.政府部门
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考题 前期物业管理服务的对象是（ ），并按规定向业主收取物业管理服务费用。A．建设单位B．全体业主C．业主大会D．物业产权人
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考题 住宅专项维修资金属于( )所有。A．物业管理企业B．全体业主C．物业管理企业和全体业主D．建设单位
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考题 对于下列房屋等建筑物的管理方式,属于《物业管理条例》调整和规范的范围是()。 A.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司B.业主自己进行管理C.业主选聘物业管理企业进行管理D.以上都属于
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考题 下列( )属于业主对房屋等建筑物的管理方式。A．业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司B．业主行使对建筑物的占有权C．业主行使对建筑物的使用权D．业主行使对建筑物的收益权
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考题 的行为给业主造成损失的，应该依法承担民事损害赔偿责任。A．业主B．建设单位C．物业管理企业D．建设单位和物业管理企业
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考题 《物业管理条例》明确地规定前期物业管理服务由( )选聘物业管理企业。A．政府部门B．建设单位C．施工单位D．未来的业主
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考题 业主大会已经成立的，由( )负责实施物业管理权的招标组织工作。A．业主委员会B．业主大会C．项目建设单位D．政府部门
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考题 （ ）的项目管理是工程项目管理的核心。 A.业主方 B.承包方 C.工程咨询单位 D.政府部门
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考题 物业管理服务的对象是（　　）。A.业主(含物业使用人) B.物业建设单位 C.物业服务企业 D.房地产行政主管部门
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考题 物业管理公共服务的对象是( )。A. 物业建设单位 B. 业主和物业使用人 C. 业主大会 D. 业主委员会
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考题 下列哪项属于物业管理服务的直接消费者的是（）。A.业主 B.建设单位 C.物业使用人 D.政府部门 E.专业公司
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考题 选聘专业公司承担专项经营管理服务是(　　)的权利。A.物业服务企业 B.业主 C.业主大会 D.业主委员会
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考题 客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。A、建设单位B、专业公司C、政府部门D、业主（或物业使用人）
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考题 物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，外部客户包括（）。A、企业内部的人员B、业主（或物业使用人）C、建设单位D、专业公司E、政府部门
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考题 在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。A、业主（或物业使用人）B、建设单位C、专业公司D、政府部门
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考题 物业管理的管理对象是（）。A、物业B、业主、物业使用人C、各类专业公司D、物业服务企业员工
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考题 多选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，外部客户包括（）。A企业内部的人员B业主（或物业使用人）C建设单位D专业公司E政府部门
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考题 单选题客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。A 建设单位B 专业公司C 政府部门D 业主（或物业使用人）
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考题 单选题物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，下列不属于外部客户的是（）。A 业主（或物业使用人）B 企业内部的人员C 建设单位D 专业公司
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考题 单选题物业管理的管理对象是（）。A 物业B 业主、物业使用人C 各类专业公司D 物业服务企业员工
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考题 单选题在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。A 业主（或物业使用人）B 建设单位C 专业公司D 政府部门
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