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加油过程中加油机乱码时,加油员应( )
A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报;
B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量;
C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机;
D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。
参考答案
更多 “ 加油过程中加油机乱码时,加油员应( )A.立即关闭加油机,向顾客表示歉意并说明原因,同时向站长汇报;B.与顾客协商确定已加油品数量,并根据协商意见,补足数量;C.停止使用该加油机,记录同罐其它加油机的字码数,对油罐进行计量,并对当时加油进行结帐,同时通知维修部门修理加油机;D.当班营业终了,核实损失,报油站站长处理。 ” 相关考题
考题
顾客对加油站提出加油数量不足,要求赔偿,站长应如何处理( )A.我们的加油机肯定没有问题,可以不予理睬B.说明加油机是通过国家计量部门检定的,并出具检定证书C.用20L标准计量器与顾客共同检定加油机的发油精度,证明加油机误差是合理的D.向顾客耐心解释,汽车油箱体积指的是安全容量,实际加油数量大于出厂说明书的加油量是很正常的
考题
如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时,应采取的措施是()。A、加油员应立即停止加油,领班迅速关闭总电源,B、站长及时疏散加油车辆及无关人员,拿起灭火器进行警戒。C、如果发生火灾,则启动消防预案进行扑救,D、如果未发生火灾,则应报告上级请求及时修理加油机,确保加油站安全营业;E、对发生的事故经过站长应马上报公司,进行妥善处理
考题
加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。A、停止使用该加油机B、停止使用该油罐对应的所有加油机C、关闭总电源D、按“停止”键后,再重启加油机
考题
当顾客对油品数量产生异议时,若加油机加油量少于顾客购买数量,应该如何做()。A、立即补够并向顾客表示歉意B、要对加油机、管线和油罐内液位及底阀进行检查C、应向上级主管部门汇报D、以上都对
考题
加油站泵码交接工作,正确的是().A、《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与加油机实际累计数保持一致B、加油机出现乱码或数据丢失后,不计量储油罐,直接清点现金、记账凭证C、加油机出现乱码、归零和更换电脑主板等情况时,加油机累计数按乱码前和乱码后在《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》上分行填写D、正常情况下,《加油站交接班表》和《加油站付油日报表》记录的加油机累计数与上一累计数必须衔接一致
考题
下列关于加油作业安全规程说法错误的是()A、加油机操作人员经培训即可上岗B、加油机操作人员必须亲自操作加油机,不得将加油枪交给顾客自行加油C、发生或发现危机加油站安全的情况,应立即停止加油D、停止作业应关闭加油机,切断电源
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