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接团前,全陪应提前( )同接待社取得联系,妥善安排相关事宜。
A.2小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时
参考答案
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考题
下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证
考题
在全陪的服务准备工作中,与接待社联系的主要工作内容包括()。A、接团前一天,全陪应与首站接待社取得联系B、接团前一天,全陪应与各接待社取得联系C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况,妥善安排好相关事宜D、具体落实相关详细接待事宜E、与司机联系,确定接站出发时间
考题
多选题全陪首站接团服务,要使旅游团抵达后能立即得到热情友好的接待,让游客有宾至如归的感觉。主要服务工作有( )。A接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况B全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团C全陪协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数,行李件数等方面的情况D协助领队向地陪交代行李E致欢迎辞
考题
单选题因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()A
若推迟时间不长,坚持在机场等候B
推迟时间较长,重新落实接团事宜C
尽量与该团全陪取得联系D
地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
考题
多选题为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应( )。A认真阅读计划,落实有关变更情况B核实交通工具抵达的准确时间C按规范提前半小时抵达接团地点D认真核实旅游团的人数E落实好有关接待事宜
考题
多选题为了预防错接的发生,导游员应做的工作有( )。A提前到达接站地点迎接B接团时认真核实相关事务C提前与领队(或全陪)取得联系D严防他人非法接走旅游团E提前1小时到达地点
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