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下列因素中,不属于微观环境因素的是( )。
A.消费者
B.社会公众
C.家庭生命周期
D.供应商
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下列影响消费者购买行为的因素中不属于外在因素的是( )。A.参照群体B.个人身份C.社会阶层D.家庭
考题
填空题铁路市场营销的微观环境包括()、顾客环境、竞争者环境、营销中介环境、供应商环境、社会公众环境等因素。
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