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在沟通过程中,沟通双方知识水平越接近,知识面重叠程度越大,沟通时则越容易相互理解。这种影响人际沟通效果的心理因素是
A.态度
B.角色
C.认知
D.个性
E.情绪
B.角色
C.认知
D.个性
E.情绪
参考答案
参考解析
解析:认知是一个人对待发生于周围环境中的事件所持的观点。由于个人经历、教育程度和生活环境等不同,每个人的认知范围、深度、广度以及认知涉及的领域、专业都有差异。
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考题
下列关于人际沟通的特点描述正确的是( )A.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体B.人际沟通有时可以不受情境因素的制约C.人际沟通就是一种信息传输的过程D.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的E.人际沟通中,双方的立场、动机和目的完全一致
考题
下列关于人际沟通的特点描述正确的是A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则
考题
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是()A、心理因素对沟通的影响很大B、沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程C、沟通主要以语言为载体D、在人际沟通过程中会出现沟通障碍
考题
单选题由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同,对同一信息可能会有不同看法和不同理解,这体现的沟通特点是( )A
心理因素对沟通的影响很大B
沟通既是信息传递过程,义是感情交流过程C
沟通主要以语言为载体D
在人际沟通过程中会出现沟通障碍
考题
单选题在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。A
沟通双方要有相同的沟通动机B
沟通过程双方要积极参与C
沟通能力要有差异D
沟通双方经过沟通会发生改变
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