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商业银行外部营销活动开展必须遵循的原则有( )。
A.外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内
B.银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告
C.外部营销场所不得长期持续存在,摊位使用或租用时间一个季度累计不超过30天
D.外部营销人员在从事外部营销业务时必须配戴所属银行的标识
E.不得采用不正当的方式促销
参考答案
更多 “ 商业银行外部营销活动开展必须遵循的原则有( )。A.外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B.银行从事外部营销业务应向所在地银监会派出机构报告C.外部营销场所不得长期持续存在,摊位使用或租用时间一个季度累计不超过30天D.外部营销人员在从事外部营销业务时必须配戴所属银行的标识E.不得采用不正当的方式促销 ” 相关考题
考题
银行应加强保护消费者的权利,在外部营销过程中( )。A.营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解析,可以稍带夸张地陈述产品的收益和风险B.宣传推介材料必须真实、准确,对消费者承担的费用的详情必须公开、透明C.对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语、业内行话进行充分的风险提示D.严格遵守客户资料保密原则E.对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
考题
银行开展外部营销活动中,下列做法错误的是( )。 A.外部营销人员不佩戴银行标识 B.银行向消费者提供低值实用的赠品 C.银行向消费者充分披露产品风险 D.外部营销人员不向消费者出售产品
考题
下列关于银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的做法,正确的是( )。A.向监管机构报告外部营销人员的聘用方式B.代替销售部门预收产品现金款项C.收取消费者填写的金融产品申请文件D.向顾客出售产品
考题
对商业银行外部营销人员资质的管理,哪项不正确( )。A.银行应建立严格的聘用制度B.银行应建立完整的外部营销人员档案C.外部营销人员可以兼任本银行以外的任何职务D.银行应对外部营销人员的人数进行一定控制
考题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的时候,不必遵循的原则是( )。A.推介的产品和服务必须在银行的业务范围之内B.应向所在地的银监会派出机构报告C.所租用场所一年内不得超过15天D.银行需对产品进行充分的信息披露
考题
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销( )。A.是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动B.包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动C.包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户D.包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动
考题
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销
A是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动B包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动C包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
考题
银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。A.营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险B.宣传推介材料必须真实.准确,对消费者承担的费用的详情必须公开.透明C.对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语.业内行话进行充分的风险提示D.严格遵守客户资料保密原则E.对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
考题
关于商业银行外部营销业务,以下哪些说法是正确的 ()A、外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。B、采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。C、外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。D、外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。
考题
商业银行市场营销环境是指对商业银行市场营销及经营业绩起着直接或间接影响的各种外部因素的总和,它是商业银行的生存空间,也是商业银行开展市场营销活动的基本条件,并具有以下特点()。A、多因素交融性B、差异性C、变化性D、不可控性
考题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务,应遵循()A、推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B、外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍,推介银行产品,寻找和开拓客户资源C、可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件D、不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
考题
银行应加强保护消费者权利,在外部营销过程中()。A、营销人员不得向客户进行误导性及欺骗性的宣传解释,可以稍带夸张的陈述产品的收益和风险B、宣传推介材料必须真实.准确,对消费者承担的费用的详情必须公开.透明C、对通过外部营销推介的产品,银行应以专业术语.业内行话进行充分的风险提示D、严格遵守客户资料保密原则E、对质疑银行材料可靠性的消费者提供直接查询服务
考题
单选题银监会外部营销业务指导意见中的外部营销,是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介()的各类产品和服务的活动。A
个人银行业务或公司银行业务B
公司银行业务或批发银行业务C
小企业融资业务D
个人银行业务或零售银行业务
考题
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。A
外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内B
从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告C
外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片D
摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
考题
单选题银行采取外部营销方式推介银行产品和服务,应遵循()A
推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内B
外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍,推介银行产品,寻找和开拓客户资源C
可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件D
不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
考题
判断题《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动,还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()A
对B
错
考题
多选题关于商业银行外部营销业务,以下哪些说法是正确的 ()A外部营销推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内。B采取设立摊位或路演地点、租用相对固定场所开展外部营销活动的地域范围仅限于银行注册地址所在城市的行政区域。C外部营销时的摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过20天。D外部营销人员可以在本银行以外机构兼职。
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