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面试热点:白衣天使谁来守护

【热点背景】

《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》是我国首部基础性、综合性卫生领域法案,涵盖基本医疗卫生服务、医疗卫生机构和人员、药品供应保障、健康促进、资金保障等方面内容,凸显“保基本、强基层、促健康”理念。首次明确定义医院为“公共场所”,“任何组织或者个人不得扰乱其秩序”。为保护和守护“白衣天使”奠定了基础。

【模拟试题】

近年来,医患矛盾就一度成为人们热议的话题,又出现了暴力伤医的情况,你怎么看?


参考答案

参考解析
解析:1.暴力伤医的危害:(1)极大的危害医疗工作者的生命安全,打击医疗工作者的工作积极性;(2)扰乱医疗机构正常的工作秩序,降低了医院其他患者的就诊效率;(3)扰乱社会治安,增加社会的不稳定因素。

2.造成暴力伤医案件的原因:(1)国家对医疗行业的暴力重视程度不够,缺乏必要的法律保障和打击力度;(2)政府相关部门如公安部门、卫生部门缺乏对医生、护士及群众的监管;(3)媒体一方面缺乏对公众正确的引导,另一方面也缺乏对医院形象的正面宣传;(4)出现医疗纠纷时,群众缺乏正确的维权意识,维权和投诉去到也相对缺乏;(5)个别医生和护士职业素养、技术水平相对较低,患者和家属对于医生的不信任,对看病就医的期望值过高。

守护“白衣天使”建议采取如下措施:

1.政府需要不断完善法律法规,填补医生安全方面法律法规的空白,一方面让医生和护士能够更好的按照规章制度来行医,另一方面对于暴力伤医,从重处罚,还可以通过宏观调控,优化医疗资源配置,进行供给侧改革,促进我国医疗卫生行业的发展,给医疗人员适当增加工资和福利。

2.医院和医疗管理部门,对医生和护士要规范化管理,推行分级诊疗。还应该加强医院的安保措施,在医院开设警务室,在重点区域安装监控,医院开通更多的便民服务,完善举报投诉渠道。

3.对医疗人员进行医术和医德培训,定期举办医疗人员技术的竞技,评选最美医生和护士,并通过媒体电视广播进行正面宣传,让群众多了解医生的辛苦,逐步改善医患关系,

4.医生要提高自己的医术和医德,坚定自己的理想信念,对患者及其家属多一些热情和耐心,尤其患者及家属普遍医疗知识不足,这就更需要医护人员多与患者沟通,把患者当自己的亲人,

5.群众也应积极主动提高自身的医疗知识水平,一方面对自身疾病有更全面的认识,另一方面多理解和支持医生和护士的工作,此外还应积极响应全民健康,加强身体锻炼,防病大于治病,如果确实遇到医疗纠纷,也要通过正当合法渠道来解决。
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