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某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
针对确立的关键改进项目,应进一步( )。
A.测量过程的波动情况 B.分析出现质量问题的原因
C.确定关键的责任人,予以惩罚 D.分析生产能力
针对确立的关键改进项目,应进一步( )。
A.测量过程的波动情况 B.分析出现质量问题的原因
C.确定关键的责任人,予以惩罚 D.分析生产能力
参考答案
参考解析
解析:确立关键改进项目之后,轴承厂所有人员都参与讨论波动的原因,并调查滚齿不合格的波动情况,探讨各因素对不合格的影响,分析质量出现问题的原因。通过现场调查和其他方法对各种原因进行验证,找到了主要原因,并制定了对策予以落实。
更多 “某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。 针对确立的关键改进项目,应进一步( )。 A.测量过程的波动情况 B.分析出现质量问题的原因 C.确定关键的责任人,予以惩罚 D.分析生产能力” 相关考题
考题
根据材料,回答下列各题。 某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。 根据排列图的原理,不合格分类中属于A类因素的是( )。A.固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格B.固态物含量不足、色泽不合格C.固态物含量不足D.色泽不合格
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
根据以上数据,应作为关键改进项目的是( )。
A.降低键槽尺寸不合格 D.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D.降低长度不合格
考题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
根据以上数据,应作为关键改进项目的是()。
A.降低键槽尺寸不合格 B.降低滚齿不合格
C.降低外观不合格 D. 降低长度不合格
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
在改进项目规划过程中,可以采用( )对实施过程进行策划、决策和缩短工期。
A.流程图 B.网络图
C.过程决策程序图 D.矩阵图
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
改进后为了保持改进成果,可以采取的措施包括( )。
A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控
C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训
考题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
在改进项目规划过程中,可以采用( )对实施过程进行策划、决策和缩短工期。
A.流程图 B.网络图
C.过程决策程序图 D.矩阵图
考题
利用一次抽样方案(80,0)对某工序生产的产品进行连接验收,并记录了每批产品样本中出现的不合格品数,利用多批检验记录可以用来( )。
A.判断下批产品是否接收 B.分析过程不合格品率的波动情况
C.估计过程平均不合格品率 D.分析产品主要质量问题
E.分析产生产品质量问题的主要原因
考题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
改进后为了保持改进成果,可以采取的措施包括( )。
A.对产品抽检采用加严检验 B.运用控制图对过程进行监控
C.标准化、程序化 D.对有关人员进行培训
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。
A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证
C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训
考题
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析。
通过召开各阶层部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。
A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证
C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
根据以上数据,可用于确定关键改进项目的工具有( )。
A.排列图 B.因果图
C.直方图 D.控制图
考题
某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:
针对确立的关键改进项目,应进一步( )。
A.测量过程的波动情况
B.分析出现质量问题的原因
C.确定关键的责任人,予以惩罚
D.分析生产能力
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
改进后为了保持成果,可以采取的措施包括()。
A.对产品的固态物含量采用放宽检验
B.运用控制图对固态物含量进行监控
C.将措施标准化、程序化
D.增加检验量,严格把关
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
若要解决固态物含量不足的问题,首先要做的是()。
A.确定关键的责任人,予以处罚
B.分析固态物含量不足的原因
C.收集数据,了解目前固态物含量的平均值
D.寻找提高固态物含量的对策
考题
质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据,可以( )。 [2008年真题]
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增 加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组,通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措 施,使洗衣机质量得到了明显的提高。
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是()。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
通过召开质量问题原因分析会,初步推测了影响固态物含量的主要原因后,应 ( )。
A.立即针对主要原因采取措施
B.对主要原因进行进一步验证
C.申请配置所需资源
D.针对改进措施进行人员培训
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
根据排列图的原理,不合格分类中属于A类因素的是()。
A.固态物含量不足、色泽不合格、外形不合格
B.固态物含量不足、色泽不合格
C.固态物含量不足
D.色泽不合格
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
在确认改进效果时,下列说法中,正确的有( )。
A.改进前后用于比较的图表最好保持一致
B.尽可能将改进成果换算成金额,以引起领导重视
C.应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再次发生
D.如果没有达到改进目标,则下一步要解决色泽不合格的问题
考题
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下:182瓶固态物含量不足,83瓶色泽不合格,65瓶外形不合格,30瓶肉质不合格,21瓶糖度不足,其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
在寻找固态物含量不足的原因时,可使用( )对原因进行整理。
A.直方图 B.散布图
C.控制图 D.因果图
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
考题
质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据,可以( )。
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
考题
某QC小组为提高产品质量,对本车间的产品质量状况进行了一次深入的调查和分析。调查发现不合格品率大约在10%左右,质量问题不容乐观。小组通过数据分 析找出了质量问题中的关键不合格项目,并将其作为改进目标开展了原因分析,分析发现主要原因是产品某个质量特性的规格要求不合理,为此小组调整了该质量特性的规格要求,并决定用巡检的方式密切监控该质量特性的加工过程,实行有预防的管理。
为寻找关键不合格项目的不合格原因,小组可以采用的工具有()。
A.正态概率纸 B.因果图
C.直方图 D.控制图
考题
利用一次抽样方案(80,0)对某工序生产的产品进行连续验收,并记录了每批产品样本中出现的不合格品数,利用多批检验记录可以用来()。A、判断下批产品是否接收B、分析过程不合格品率的波动情况C、估计过程平均不合格品率D、分析产品主要质量问题E、分析产生产品质量问题的主要原因
考题
多选题利用一次抽样方案(80,0)对某工序生产的产品进行连续验收,并记录了每批产品样本中出现的不合格品数,利用多批检验记录可以用来( )。A判断下批产品是否接收 B分析过程不合格品率的波动情况C估计过程平均不合格品率 D分析产品主要质量问题E分析产生产品质量问题的主要原因
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