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关于消费者权益保护问题,以下说法正确的是() 。
A、 消费者只有权利没有义务
B、 消费者既有权利也有义务
C、 经营者即有义务也有权利
D、 经营者没有义务没有权利
B、 消费者既有权利也有义务
C、 经营者即有义务也有权利
D、 经营者没有义务没有权利
参考答案
参考解析
解析:
更多 “关于消费者权益保护问题,以下说法正确的是() 。A、 消费者只有权利没有义务 B、 消费者既有权利也有义务 C、 经营者即有义务也有权利 D、 经营者没有义务没有权利” 相关考题
考题
下列关于消费者组织说法正确的是()A、消费者组织为了筹集保护消费者权益的经费可以从事一定的商品经营和营利性活动B、消费者组织通过抽查检验,可以收取一定费用向社会推荐优质的商品和服务C、消费者组织可以收取必要的咨询费用D、依法成立的消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
考题
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是()。A、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法B、农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法C、经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法D、农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
考题
关于《消费者权益保护法》的适用范围,以下说法正确的是( )A.《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系。B.《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务产生的所有法律关系C.《消费者权益保护法》只调整消费者与经营者之间的法律关系D.《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系,也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费关系
考题
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A.消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B.加强有关消费者权益保障的立法建设C.政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D.利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
考题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括以下()内容。
A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、消费者权益保护工作内部控制体系C、消费者权益保护工作报告体系D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当积极开展员工消费者权益保护教育和培训,以下()方式可取。
A、开展消费者权益保护知识竞赛B、开展点钞、汉字录入等服务技能竞赛C、晨会组织学习消费者权益保护法D、开展银行业服务之星评选活动
考题
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,以下()是消费者依法享有的权利。
A、主张自身权益不受侵害B、向当地监管部门投诉网点违规收费的问题C、批评网点柜员办理业务太慢,并辱骂、殴打柜员D、对侵害自身合法权益的行为进行检举
考题
下列关于银行业金融机构加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设的说法中,错误的是( )。A.积极主动开展银行业消费者权益保护工作
B.明确将消费者权益保护工作纳入公司治理和企业文化建设
C.董(理)事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
D.监事会负责督促高级管理层有效执行和落实相关工作
考题
以下关于消费者权益保护法具有特定的适用对象,说法正确的是A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益保护适用消费者权益保护法
B.农民购买用于农业生产的生产资料的,其权益保护不适用消费者权益保护法
C.经营者为消费者提供其生产的商品,其权益保护不适用消费者权益保护法
D.农民使用直接用于农业生产的生产资料的,参照消费者权益保护法执行
考题
下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。A、组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化B、关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作C、设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源D、成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制
考题
下列选项中,属于消费者权益自我保护的方式是()A、消费者利用消费者组织进行消费者权益保护B、加强有关消费者权益保障的立法建设C、政府出面组建保护消费者权益的消费者组织D、利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
考题
关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。A、农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B、农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C、人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行
考题
多选题下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。A组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化B关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作C设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源D成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制
考题
单选题关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列表述正确的是( )。A
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》B
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行C
农民的消费活动,不适用《消费者权益保护法》D
所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
考题
单选题下列关于银行业金融机构消费者权益制度建设说法不正确的是( )。A
董事会负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标B
高管层负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程C
高管层定期向董事会做关于银行业消费者权益保护工作开展情况的专题报告D
银行业消费者权益保护职能部门享有向高管层直接报告的途径
考题
单选题以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是()。A
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B
银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定C
银行业消费者权益保护工作监督考评制度D
银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
考题
单选题关于国家保障消费者权益的措施的说法,错误的是( )。A
政府及其部门落实消费者权益保护的责任B
惩处违法犯罪行为C
加强抽查检验次数D
及时审理相关诉讼
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