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（请给出正确答案）
A公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是A公司的项目经理，目前正在负责某保险公司P公司的客户管理系统开发项目，当前该项目己经通过验收。
齐工将项目所涉及的文档都移交给了P公司，认为项目收尾工作已经基本完成，所以解散了项目团队，并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小王提出"项目组有人没有参加总结会议，是否要求所有人员都要参加？"，齐工解释说"项目总结会议不需要全体人员参加，没有实质性的工作内容。
[问题1]
结合案例，项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当？请从项目总结会的规范要求角度，说明理由
[问题2]
结合案例，请简述项目总结会议一般讨论的内容。
[问题3]
请将下面（1）-（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内
结合案例，你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含（1）项目工作总结，（2）、项目后评价工作。
[问题4]
结合案例，请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些。
齐工将项目所涉及的文档都移交给了P公司，认为项目收尾工作已经基本完成，所以解散了项目团队，并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小王提出"项目组有人没有参加总结会议，是否要求所有人员都要参加？"，齐工解释说"项目总结会议不需要全体人员参加，没有实质性的工作内容。
[问题1]
结合案例，项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当？请从项目总结会的规范要求角度，说明理由
[问题2]
结合案例，请简述项目总结会议一般讨论的内容。
[问题3]
请将下面（1）-（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内
结合案例，你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含（1）项目工作总结，（2）、项目后评价工作。
[问题4]
结合案例，请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些。
参考答案
参考解析
解析：[问题1]不恰当。项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，并由全体讨论形成文件。同时项目总结会需要讨论项目绩效、项目经验教训等实质性内容，具有非常重要的意义。
[问题2]1、项目绩效
2、技术绩效
3、成本绩效
4、进度计划绩效
5、项目的沟通
6、识别问题和解决问题
7、意见和建议
[问题3]（1）项目验收工作（2）系统维护工作
[问题4](1)系统集成项目介绍；
(2)系统集成项目最终报告；
(3)信息系统说明手册；
(4)信息系统维护手册；
(5)软硬件产品说明书、质量保证书等。
[问题2]1、项目绩效
2、技术绩效
3、成本绩效
4、进度计划绩效
5、项目的沟通
6、识别问题和解决问题
7、意见和建议
[问题3]（1）项目验收工作（2）系统维护工作
[问题4](1)系统集成项目介绍；
(2)系统集成项目最终报告；
(3)信息系统说明手册；
(4)信息系统维护手册；
(5)软硬件产品说明书、质量保证书等。
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考题
阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
考题
依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》的规定,对项目经理的资质审查不包括哪些内容()
A.系统集成项目经理培训合格证明B.申请人主要负责过的项目的《项目验收报告》C.申请人的学历、学位证书、专业技术职称证书（复印件）D.申请人从事系统集成项目管理的工作简历和主要业绩
考题
按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》(试行)要求,下面关于项目经理、高级项目经理和资深项目经理按其资质条件可分别承担相应的信息系统集成项目的描述中()是不正确的
A.项目经理可承担合同额800万元以下（含800万元）的系统集成项目B.项目经理可在高级项目经理的指导下可承担合同额5000万元以下（含5000万）的系统集成项目C.高级项目经理可承担合同额5000万以下（含5000万）的系统集成项目D.资深项目经理可承担各种规模的系统集成项目
考题
依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》的规定,关于系统集成项目经理在项目管理过程中应该行使的管理权力说法错误的是()
A.负责组织项目实施队伍B.协调系统集成项目内外部关系，自主签署有关合同、协议或其它文件C.负责组织制订系统集成项目的实施方案D.协调管理系统集成项目实施相关的人力、设备等资源
考题
按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》(试行)要求,高级项目经理应当符合以下条件,说法正确的是()
A.参加信息产业部指定培训机构组织的高级项目经理培训并取得高级项目经理培训合格证并具有本科以上（含本科）学历或中级以上（含中级）专业技术职称B.获得项目经理资质不少于3年（成绩特别突出者可破格）C.是所在企业高级管理人员D.作为项目负责人或主要管理人员近3年管理过的系统集成项目未发生过责任事故，其中验收完成的系统集成项目应符合规定条件
考题
公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期,因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职,如下王工的()行为违背了职业道德。
A.借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B.在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C.将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D.在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系
考题
某系统集成项目的目标是使人们能在某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司 负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责 外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为__________。A．外包合同B．项目章程C．项目范围说明书D．工作说明书
考题
系统集成商Y公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，Y公司任命陈工为项目经理。陈工估计该项目20天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过28天完成，最快18天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法，该项目的历时为(49)，该项目历时的估算方差约为(50)。A．20天B．21天C．22天D．23天
考题
有四家系统集成企业计划于2010年5月申请计算机信息系统集成资质，其中： 甲公司计划申请一级资质，注册资本3000万元，具有项目经理20名，高级项目经理8名，2010年1月通过ISO9001质量管理体系认证； 乙公司计划申请一级资质，注册资本2000万元，具有项目经理20名，高级项目经理8名，2009年4月通过IS09001质量管理体系认证； 丙公司计划申请四级资质，注册资本500万元，具有项目经理5名，高级项目经理1名，2010年2月通过IS09001质量管理体系认证； 丁公司计划申请四级资质，注册资本500万元，具有项目经理5名，高级项目经理1名，没有通过ISO9001质量管理体系认证。 根据上述状况，公司______不符合基本的申报条件。A．甲B．乙C．丙D．丁
考题
系统集成PH公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，PH公司任命张工为项目经理。张工在进行该项目的成本估算时，将工作的计划数量与单位数量的历史成本相乘得到估算成本。张工所使用的估算技术是(43)。A．类比估算B．自下而上估算C．参数估算D．准备金估算
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系统集成公司RT为多个行业编写客户账目管理软件，张某是RT公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更，(66)不是此变更所关注的。A．确定变更已经发生B．变更筛选C．影响导致变更的原冈D．管理变更
考题
阅读下列说明，根据要求回答下面问题。[说明]某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为，此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。客户对项目的质量没有信心的原因可能是什么?
考题
试题二阅读以下关于项目质量管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。[说明]某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。１. 结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
考题
● 以下关于信息系统集成项目的特点描述不正确的是__(53)__。（53）A．信息系统集成项目要以满足用户和客户的需求为根本出发点B．信息系统集成项目更加强调了沟通的重要性，技术的集成需要以最前沿技术的合理应用为基础C．信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，但同时也蕴藏着没有完全掌握新技术带来的风险D．信息系统集成项目团队年轻、流动率高，因此对于企业的管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求较高
考题
以下对信息系统集成的叙述，不正确的是(2)。A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案D.信息系统集成工作的核心是商务，技术和管理活动是系统集成项目实施成功的保证
考题
王工曾是甲系统集成公司的项目经理，承担过 H 公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。 之后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（）行为违背了职业道德。A.借鉴 H 公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B.在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C.将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D.在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系
考题
某系统集成项目的目标是使人们能往某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为(37)。A．外包合同B．项目范围说明书C．项目章程D．工作说明书
考题
【说明】A公司是为保险行业提供全面的信息系统集成解决方案的系统集成企业。齐工是A公司的项目经理，目前正在负责某保险公司P公司的客户管理系统开发项目，当前该项目己经通过验收。齐工将项目所涉及的文档都移交给了P公司，认为项目收尾工作已经基本完成，所以解散了项目团队，并组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。项目组成员小王提出“项目组有人没有参加总结会议，是否要求所有人员都要参加？”，齐工解释说“项目总结会议不需要全体人员参加，没有实质性的工作内容”。【问题1】结合案例，项目经理齐工对小王提出的问题的解释是否恰当？请从项目总结会的规范要求角度，说明理由。【问题2】结合案例，请简述项目总结会议一般讨论的内容。【问题3】请将下面（1）-（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内结合案例，你认为系统集成项目收尾管理工作通常包含（1）、项目工作总结、（2）、项目后评价工作。【问题4】结合案例，请简述系统文档验收所涉及的文档都有哪些。
考题
某系统集成项目的项目经理在制定项目章程时，必须要考虑涉及并影响项目的环境和组织因素。（ ）不属于环境和组织因素的内容。A：公司文化和结构
B：员工绩效评估记录
C：变更控制流程
D：项目管理信息系统
考题
按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》（试行）要求，下面关于项目经理、高级项目经理和资深项目经理按其资质条件可分别承担相应的信息系统集成项目的描述中（）是不正确的A、项目经理可承担合同额800万元以下（含800万元）的系统集成项目B、项目经理可在高级项目经理的指导下可承担合同额5000万元以下（含5000万）的系统集成项目C、高级项目经理可承担合同额5000万以下（含5000万）的系统集成项目D、资深项目经理可承担各种规模的系统集成项目
考题
A公司是一家大型信息系统集成公司，具有多年的系统集成项目实施经历，成功地在多个行业进行了系统集成项目建设，取得了较多的成果，在业内具有较好的口碑。
2013年年初，A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为，尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来，但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较，还是比较简单，对完成这样的项目充满信心。
项目前期，A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程，任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此，项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。为了保证项目按客户要求尽快完成，小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解，即安排项目团队开始进行项目实施，在系统开发过程中，建设方提出的建设需求不断变化，小丁本着客户至上的原则，总是安排项目组进行修改，从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化，导致项目团队的成员也经历过多次调整，实际进度与里程碑计划存在严重偏离，并且项目的质量指标也经常暴露出问题。
A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时，感到很吃惊，并对发生这种情况觉得很不理解，认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题，觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。请结合本案例说明，为了保证项目按照最初的设想按时完工，项目经理还可以采取哪些措施？
考题
某信息系统集成项目的目标是使人们能在各地书报零售店购买到彩票。A公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相关硬件设备。A公司外包管理员（商务采购人员）首先应准备的文件被称为（）A、工作说明书B、范围说明书C、项目章程D、合同
考题
某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理2人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012修订版）》关于三级资质的要求，该企业应该（）A、增加高级项目经理1名B、增加项目经理3名，高级项目经理1名C、增加高级项目经理2名D、增加项目经理2名，高级项目经理1名
考题
公司内控管理系统的研发任务和项目管理工作。在该系统实施中期，因个人原因向公司提出辞职。滞后王工到乙系统集成公司任职，如下王工的（）行为违背了职业道德。A、借鉴H公司的内控管理系统的开发经验为乙公司开发其他系统B、在乙公司继续承担系统集成项目经理工作C、将甲公司未公开的技术工艺用于乙公司的开发项目D、在工作期间，王工与甲系统集成公司的项目经理联系
考题
单选题某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质，目前拥有项目经理2人，没有高级项目经理，为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012修订版）》关于三级资质的要求，该企业应该（）A
增加高级项目经理1名B
增加项目经理3名，高级项目经理1名C
增加高级项目经理2名D
增加项目经理2名，高级项目经理1名
考题
单选题依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法（试行）》的规定，对项目经理的资质审查不包括哪些内容（）A
系统集成项目经理培训合格证明B
申请人主要负责过的项目的《项目验收报告》C
申请人的学历、学位证书、专业技术职称证书（复印件）D
申请人从事系统集成项目管理的工作简历和主要业绩
考题
单选题某企业正在申报系统集成二级资质，以下的（）会对该企业的申报造成负面影响A
该企业拥有1200万元注册资本B
该企业最近三年完成的工程项目中，软件费用占到工程项目总值的28%C
该企业在13个月前通过了ISO9000认证D
该企业拥有15名系统集成项目经理，其中包括3名高级项目经理
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