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有人称护士长为“病房的象征”是指护士长哪一种角色模式?( )
A、领导者
B、护、患代言人
C、协商谈判者
D、代表者
E、教育者
参考答案
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考题
下列关于护士长胜任力说法错误的是()
A、护士长胜任力指能将护士长岗位中绩效优异与绩效一般者区分开来的个人潜在的深层次特征B、护士长胜任力模型是指担任护士长这一特定角色所需要具备的胜任力总和C、护士长胜任力模型是针对护士长职位要求单独的一组胜任力D、建立护士长胜任力模型有利于指导护士长职业规划E、建立护士长胜任力模型可作为护士长选拔招聘、培训及绩效管理等的依据
考题
患者女性,70岁,大学退休教师,因脑梗死入院治疗,住院第2天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方才成功。患者非常不满,其女儿向护士长投诉。从此,患者拒绝张护士为其护理。护患关系冲突的主要责任人是A、患者B、张护士C、李护士D、护士长E、患者女儿护患关系发生冲突的主要因素是A、角色压力B、责任不明C、角色模糊D、信任危机E、理解差异针对上述患者的特点,应考虑使用的护患关系模式为A、指导型B、被动型C、共同参与型D、指导-合作型E、主动-被动型
考题
护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾,通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段,使双方相互理解,维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是()A、代表者B、冲突处理者C、协商谈判者D、教育者
考题
单选题护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾,通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段,使双方相互理解,维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是()A
代表者B
冲突处理者C
协商谈判者D
教育者
考题
单选题病房护理管理实行什么负责制()A
护理部主任B
科护士长C
主任护师D
主管护师E
护士长
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