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为使旅游接待服务的供给正常有序,地陪要熟悉当地接待单位之间的协作内容,一旦发生差错和失误,地陪就应:( )
A.采取措施协助出事方解决问题
B.报告地接社由其协调做好衔接工作
C.采取措施及时协调做好衔接工作
D.主动与有关方面平等协商但要坚持原则
参考答案
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考题
地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。A.制订旅游接待计划
B.熟悉旅游接待计划
C.制订旅游活动日程
D.核实有关接待事宜
E.落实有关接待事宜
考题
地陪接到旅行社下达的接待任务后,要认真熟悉接待计划。在熟悉接待计划中,首先需要弄清楚的情况是()。A、需要提前办理的证件B、交通票据情况C、旅游团名称、代号等概况D、旅游线路和交通工具
考题
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。A、各种接待条件和票证服务B、各种接待条件和导游服务C、机票预订及相关服务D、各种接待条件和相关服务
考题
单选题接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。A
游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍B
旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍C
每到一城市,全陪应为旅游团分配住房D
各站之间的联络工作
考题
多选题( )同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处,不仅要协调各方,使之供给有序,而且还要主动求得他们在工作中的配合和支持。A全陪导游B地陪导游C海外导游D景区景点导游E领队
考题
单选题从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的( )等内容的综合。A
各种接待条件和票证服务B
各种接待条件和导游服务C
机票预订及相关服务D
各种接待条件和相关服务
考题
多选题地陪的计划准备主要有()。A熟悉接待计划B准备讲解内容C了解不熟悉的景点D制定旅游活动日程E核实接待事宜
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