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（请给出正确答案）
一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E－mail,你应该问用户什么问题()。
A.杀毒软件最一次升级在什么时候
B.最近有没有受到一些奇怪的邮件
C.最后一次磁盘整理是什么时候
D.询问用户知道是什么公司发的这个邮件
参考答案
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考题
许多FTP站会因为网络速度的原因而难以进入，这时候使用【 】是一个不错的办法。用户寄给服务器一个特定的信息，告诉它需要哪个文件，一收到这条消息，服务器就会将文件经过E-mail寄给该用户。
考题
下列关于E－mail的功能说法正确的是()
A、在发送电子邮件时，一次只能发送给一个人B、用户写完的E-mail必须立即发送C、用户收到的E-mail一定按日期排序D、用户可以在读完电子邮件后，将其从服务器上删去
考题
有个用户试图拨号到基于Server2003的RAS服务器，该用户正在连接，但很快连接中断，并且接收到一个消息，说他不是一个合法的拨号用户。那么，你首先应采取什么措施()。A、更新启动Server，因为肯定有一个modem失效B、更改RAS服务器的安全配置选项，使得用户在不输入任何信息的情况下，也可以访问RAS服务器C、在域用户管理器中检查并确保用户拥有拨号权限D、告诉用户更新启动远程系统然后再试一遍
考题
一些上网用户抱怨他们不能够发送E-mail了，但他们仍然能够接收到新的E-mail信件。那么，作为管理员，下面首先应该检查的是______。A．该E-mail服务器目前是否未连接到网络上B．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny smtp流量的条目C．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny any的条目D．处于客户端和E-mail服务器之间的quidway路由器接口的访问列表项是否隐含了deny pop流量的条目
考题
甲用户给乙用户发送一个E-MAIL后，该E-MAIL就保存到了（）。A、甲用户用来发送E-MAIL的服务器上B、乙用户用来收E-MAIL的服务器上C、甲用户的计算机上D、乙用户的计算机上
考题
Windows Server 2003现在正作为文件服务器，而用户开始抱怨访问服务器上的文件看起来变得越来越慢。在服务器上的用户数目没有增加，并且没有任何附加的应用程序在服务上运行，您应该怎样做来帮助提高访问文件的性能（）？A、在客户计算机上增加一些内存B、整理卷碎片C、给服务器增加一个处理器D、限制用户的使用，让他们在每一天的不同时间里访问服务器
考题
有用户抱怨说他的调制解调器的远程连接链路速度非常慢。由于家中有两部电话，他希望使用两台调制解调器连接远程访问服务器。他说，他已经为此配置了他的Windows 2000 Professional计算机，应该怎样配置远程访问服务器，才能使其同时接受来自该客户的两个调制解调器的呼叫（）A、在该用户的拨入描述文件中配置多链路属性B、创建新的远程访问策略以允许该用户使用两部modem连接C、要求该用户分别拨入两台远程访问服务器D、以上都不对。Windows 2000只在ISDN线路上支持多链路
考题
一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail，你应该问用户什么问题（）。A、杀毒软件最一次升级在什么时候B、最近有没有受到一些奇怪的邮件C、最后一次磁盘整理是什么时候D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件
考题
单选题你是公司的网络管理员，公司处在单域的环境中，服务器和客户机由windows server 2003和Windows XP组成。一个用户说当地登录时，收到下面的提示信息：“你的账户已经被禁用。请和你的管理员联系”。你应该（）来解决此问题。A
删除此账号，然后重新建立账户B
利用【Active directory用户和计算机】工具，取消用户帐户锁定C
利用【Active directory用户和计算机】工具，启用此用户帐户D
添加此用户到DomainUsers组
考题
单选题你是Contoso，Ltd的电脑管理员，Philippe是会计部门的用户，Philippe报告说他不能使用他的WindowsXP专业版的IE浏览器从FTP服务器上下载文件。当Philippe使用ftp：//ftp.contoso.com访问FTP服务器时，IE浏览器显示下列错误信息“密码被拒绝”Philippe告诉你说他有一个FTP服务器的用户名和密码，但是IE浏览器并没有提示他让他输入用户名和密码。你要确保Philippe能通过自己电脑上的IE浏览器访问FTP服务器，你要建议Philippe使用什么地址呢？（）A
ftp：//ftp.contoso.com/PhilippeB
ftp：//Philippe：password@ftp.contoso.comC
ftp：// Philippe @ftp.contoso.comD
ftp：//ftp.contoso.com@Philippe：password
考题
单选题你是公司的网络管理员，你发现你的服务器磁盘间变得很小了，经查看后发现，你们公司的员工将大量的数据都存放在服务器，其中很多都是一些无用的文件如游戏等，你现在为了保证你服务器要有足够的磁盘空间，你想限制用户在服务器上存储文件的大小，你应如何实现：（）A
配置每个域用户，为他们每个人建立漫游配置文件B
配置磁盘配额，限制他们最大的存储空间C
配置每个域用户，为他们每个人配置一个主目录D
配置每个域用户，为他们每个人配置脱机文件
考题
单选题一用户抱怨说他每天都丛同一个服务器上收到一些恶意的E-mail，你应该问用户什么问题（）。A
杀毒软件最一次升级在什么时候B
最近有没有受到一些奇怪的邮件C
最后一次磁盘整理是什么时候D
询问用户知道是什么公司发的这个邮件
考题
单选题电子信箱实际上就是（）。A
在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的磁盘空间B
互联网服务商ISP在用户的电脑上开辟的一块专用的磁盘空间C
用户在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上开辟出一块专用的磁盘空间D
在互联网服务商ISP的E-Mail服务器上为用户开辟出一块专用的内存空间
考题
单选题一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的，在告知用户把他的电脑送来之前，你应该怎么做（）。A
告诉用户他的显示器是否接上电源线，检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上B
告诉用户把电脑重新开一下机，然后看问题是否还有，如果有那就让他先不要再开机，可能是因为机器过热导致，然后第二天再开机C
给用户解释说显示器坏了要重新买一个D
告诉用户把电源线拔掉，然后试着插另一个接口
考题
单选题一用户抱怨说他的电脑频繁地在进行一些操作后关机，经检查后电源没有问题，那么下一步你应该检查哪个组件（）。A
CPU降温风扇B
电脑内存C
IDE硬盘D
CMOS电池
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