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殡仪服务员与心理抚慰对象的交往在很大程度上是为了( )、协调关系、满足心理抚慰对象的心理需要，以帮助他们缓解其身心痛苦。

A.相互熟悉

B.传递信息

C.交流情感

D.交流经验

参考答案

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考题 在()抚慰过程中，殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。A、治疗B、心理C、咨询D、告别
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考题 心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。()
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考题 殡仪服务员的引导服务是为了让殡仪服务对象能以最便捷的方式( )所需要的服务。A.了解B.掌握C.获得D.理解
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考题 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其( )能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。A.心理平衡B.生理健康C.心理保健D.心理疏导
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考题 心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行( )。A.个人保护B.自我检查C.自我抚慰D.身体锻炼
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考题 心理抚慰的应变原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有( )能力。A.一定的应变B.灵活的应变C.一定的协调D.相当的沟通
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考题 正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括( )等阶段。A.心理问题的评估B.制定抚慰计划C.心理干预D.解决危机
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考题 心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。此题为判断题(对，错)。
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考题 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心
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考题 心理抚慰的殡仪服务对象主要是指( )。A.失去朋友者B.失去配偶者C.失去子女者D.失去父母者
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考题 殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是( )。A.交往的原则B.服务的原则C.启迪的原则D.应变的原则
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考题 为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到( )。A.从服务对象的角度去理解对方B.仔细聆听C.将拒绝转化为双方探讨的问题D.利用有利的条件、进行自我心理调整
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考题 心理学的主要研究对象是（） A.认知 B.情感 C.心理现象及其规律 D.心理特点
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考题 你认为性生活（）。A、只是为了缓解生理和肉体的冲动B、是为了满足情感和心理需求C、是为了满足心理和生理的需求D、是为了满足对方的需要
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