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（请给出正确答案）
手机中如藏匿其他物品其重量会()。
A.轻于正常手机
B.重于正常手机
C.有别于正常手机
D.无法判断
参考答案
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考题
张先生将手机切换为2G／3G自动模式,手机依然没有任何信号,他应该如何操作?()
A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机
考题
在大型建筑的的高层,由于受基站天线的高度限制,无法正常覆盖,也是移动通信的盲区。另外,在有些建筑物内,虽然手机能够正常通话,但是用户密度大,(),手机上线困难。
A.切换频繁B.基站信道拥挤C.形成盲区D.形成阴影区
考题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题
考题
“短信轰炸机”软件会使我们的手机()。
A.短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机B.会使手机发送带有恶意链接的短信C.会损害手机中的SIM卡D.会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能
考题
室内分布系统的建设需求,包括()。
A.在大型建筑物的低层、地下商场、地下停车场等环境下，移动通信信号弱，手机无法正常使用，形成了移动通信的盲区和阴影区B.在中间楼层，由于来自周围不同基站信号的重叠，产生乒乓效应，手机频繁切换，甚至掉话，严重影响了手机的正常使用C.在建筑物的高层，由于受基站天线的高度限制，无法正常覆盖，也是移动通信的盲区D.另外，在有些建筑物内，虽然手机能够正常通话，但是用户密度大，基站信道拥挤，手机上线困难
考题
客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）A、不暂停手机宽带，保持正常使用；B、暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；D、更改手机宽带密码后重新登录
考题
手机设置有锁屏密码时，输入*#8778#和*#911#工程指令后，手机（）A、输入*#8778#后，手机可以正常总清除，总清除完后可以进入开机向导界面B、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机可以正常进入开机向导界面C、输入*#911#后，手机可以正常关机，重新开机后可以直接进入桌面D、输入*#8778#，*#911#均不能进行重置，无法进入开机向导界面
考题
当您遇到手机信号弱无法正常使用的情况，需要先区分是在所有地方使用手机信号都弱，还是在某一区域信号弱；如所有地方都信号弱，请进行（）测试，判断是手机终端问题还是卡问题。手机终端问题请咨询手机售后处理，如果是卡的问题，请您前往就近营业厅前台换卡。
考题
为什么客户定制了手机报，却经常无法成功接收到相关彩信内容可能是以下原因导致的（）A、手机内存已满，建议客户及时进行手机内存的整理B、手机开机时间过久会导致系统不稳定，建议客户重启手机C、水货手机彩信功能不正常的较多，建议客户购买正品手机D、以上均是
考题
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。A、用户SIM卡故障B、用户短信中心设置问题C、用户手机故障D、网络故障
考题
某用户在办公室里，其手机之前还能正常运行。手机已开机，且电量满格。但手机无法连接网络。以后哪项是对问题的正确描述？（）A、手机已断开WIFI连接B、运营商正在进行系统测试C、MAC地址有问题D、手机处于飞行模式
考题
单选题客户订购“手机宽带”产品后，该产品使用状态随手机主号，如手机号码进入停机状态（申请停机、欠费停机），则手机宽带处于？（）A
不暂停手机宽带，保持正常使用；B
暂停手机宽带功能，待客户正常开机后才能恢复；C
直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能；D
更改手机宽带密码后重新登录
考题
多选题以下哪种情形可以正常使用客户端手机银行（）A手机有流量B手机没流量但收发短信功能正常C可以连上WIFI上网D手机有信号，未停机
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