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核赔调查必须本着( )的原则。
A. 实事求是
B. 公平合理
C. 互惠互利
D. 及时全面
参考答案
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考题
下列叙述,符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是()。A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正处理赔案B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度C.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的材料
考题
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
考题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括( )。A.调查应力求迅速、准确、及时、全面B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺D.调查应遵循回避原则
考题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括( )。A.根据客户的索赔申请和事故材料,判断出险事故索赔申请的类型B.调查必须本着实事求是的原则C.调查应力求迅速、准确、及时、全面D.调查完毕应及时撰写调查报告,真实、客观地反映调查情况
考题
事故调查处理应当按照()的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,总结事故教训,提出整改措施,并对事故责任者提出处理意见。A.公平合理、客观公正
B.实事求是、公平合理
C.尊重科学、诚实守信
D.实事求是、尊重科学
考题
单选题在寿险理赔过程中,( )不属于核赔调查时所须注意的要点。A
迅速、准确、及时、全面B
实事求是C
在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺D
遵循回避原则
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